Росбанк

Надоело

22.02.2019 10:02
3387
Оценка
2
Отзыв проверен
Каждый месяц я хожу в Росбанк оплачивать ипотеку Дельтакредит и каждый месяц у них какой-нибудь технический сбой: например, неправильно работает электронная очередь, не могут получить деньги для кассы, не работает основное ПО- не хочется даже думать, о качестве остального окружения и безопасности данных. Возможно, это мне так ежемесячно везёт, но на поход в банк приходится закладывать час времени. Ну само устройство работы кажется довольно странным: как правило, 1 или 2 менеджера обслуживают основной поток клиентов,а остальные сидят и разговаривают о своем, о женском.Вот и сегодня сижу в ожидании устранения неполадок, (прошло уже 52 минуты от открытия банка, а работать они так и не начали)и появилось время написать тут.
Росбанк
Росбанк
2019-02-25T08:52:36+03:00
Уважаемый ipoteka_v_banke! Позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства, связанные с длительным обслуживанием в отделении «Проспект Просвещения». Благодарим Вас за то, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Хотим проинформировать Вас, что в настоящее время существует несколько альтернативных способов по перечислению денежных средств в счет погашения кредита в АО«КБ ДельтаКредит»: - в банкоматах ПАО РОСБАНК, платеж осуществляется с использованием банковской карты Росбанка. Достаточно пополнить счет в любом отделении Банка или через банкомат с функцией «Cash-in» и перевести средства на счёт в АО «КБ Дельта Кредит». - в отделениях ПАО РОСБАНК, платеж осуществляется через «авторизованный счет» (FILS), открытый в любом отделении Росбанка. Погашение осуществляется посредством автоматического безкомиссионного списания платежа со счета, открытого в Банке. Списание осуществляется на основании реестра, направленного АО «КБ Дельта Кредит». - через систему дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк» и «РОСБАНК Онлайн» выбрав «Оплата услуг и переводы» - «Разное» - «ДельтаКредит КБ АО». Надеемся, что один из вышеуказанных способов поможет облегчить процесс оплаты кредита и сэкономит Ваше время. Будем благодарны, если сообщите в комментарии, что наш ответ Вам был полезен.

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка