Неверные данные в БКИ

22.02.2019 10:26
2440
Оценка
1
Отзыв проверен
Являясь клиентом ПАО «Бинбанк» пользовался кредитной картойданного банка, так как с 01.01.2019 банк «Открытие» и Бинбанк объединились под брендом «Открытие» пишу здесь . По этой карте в БКИ "Объединенное Кредитное Бюро" у меня отображается непогашенная задолжность в размере 522 рубля 20 копеек. 20.02.2018 Я обратился в отделения банка, где мне заявили что долга перед банком нет, и выдали справку. Я решил закрыть данную карту за ненадобностью.          В процессе разбирательства почему в БКИ отображается долг я выяснил следующее. В октябре 2017 года у меня образовалась задолженность заобслуживание данной кредитной карты в размере 522 рубля 20 копеек. 13 ноября 2017 года я произвел пополнение карты на сумму 600 рублей, тем самым полностьюпогасив задолженность перед  ПАО«Бинбанк» о чем имеется выписка заверенная подписью и печатью. С 13 ноября 2017года и по сегодняшний день, мой баланс кредитной карты положительный исоставляет 77 рублей 80 копеек.        21.02.2018 Мною была написана претензия1-52993511042 с требованием исправить неверные данные в моей кредитной истории. Банк ответил мне, что так как я закрываю счет, информация в БКИ поступит только через 45 дней, что меня крайне не устраивает. Из за того что банк подал неверные данные, мне отказывают в ипотечном кредите сторонние банки, причем в октябре 2018 года сразу несколько банков были готовы выдать мне кредит, но я не успел продать свою квартиру. Сейчас квартира уже продана, предыдущая ипотека погашена за счет денежных средств покупателя и через 30 дней я обязан освободить жилплощадь. По сути из за того что банк передал неверные данные в БКИ, я со своей семьёй остаюсь на улице, либо буду должен оплачивать съём жилья. Прошу передать верные данные во все бюро кредитных историй с которым работает банк "Открытие" как можно скорее и уведомить меня об этом
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-26T11:18:47+03:00
Добрый день! Мы направили в бюро кредитных историй запрос на исправление информации. Информация будет обновлена в бюро в срок до 7 дней. Приносим свои искренние извинения и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024