Претензия! Достали звонками! Я не клиент банка! Часть2

22.02.2019 15:14
1890
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый! Хотя совершенно не уважаемый мною Восточный Банк!  Вынуждена повторно писать  свой нелестный отзыв о работе вашего банка. Я никогда не являлась клиентом Восточного Банка, никогда не обращалась и не имею к нему никакого отношения.  С сентября 2017 года по январь 2018 года меня очень сильно беспокоили звонки из вашего банка, спрашивали незнакомую мне женщину, требовали выплат и погашения. Ситуация разрешилась после моего отзыва здесь https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10128244/ И вот уже как две-три недели, то есть в феврале 2019 года мой номер телефона каким-то образом вновь вернулся в вашу базу и начались звонки. Я требую их прекращения и ваших извинений. Неужели нельзя сразу проверять номера телефонов ваших клиентов? Вы очень мешаете спокойно жить. В случае непринятия должных мер мною будет подано соответствующее заявление в органы правоохранительной власти.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-03-28T09:51:58+03:00
Уважаемый Автор! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Банком были произведены необходимые корректировки, информация обновится в ближайшее время, звонки более поступать не будут. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

В СМС указан МЕП, а при оплате в терминале банка платеж в два раза больше

Оценка 5

Здравствуйте,  всегда приходит смс с суммой минимального ежемесячного платежа, при внесении оплаты через терминал банка сумма совпадает на экране терминала сумме в смс. В этот... Читать полностью

04.05.2021

Комиссия за выпуск дополнительной кредитной карты

Оценка 5

В начале мая 2020 г. я получила кредитную карту Кэшбэк [b]Visa Instant Issue[/b] (моментальной выдачи) *1582. После этого, во второй половине мая 2020 г. получила [b]дополнительную... Читать полностью

29.06.2020

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Благодарность сотруднику банка Ксении, Псков Коммунальная ул. Отделение № 1051. полное понимание вопроса. и обьяснение по какой структуре происходит распределение финансов, по... Читать полностью

06.07.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Подключение ДБО

Оценка 4

12.03.2019 пришли в ПАО "Восточный" для подключения ДБО, на что услышали ответ специалиста, что они не подключают к ДБО ,а лишь выдают кодовое слово, после того как пришло кодовое... Читать полностью

12.03.2019