16.02.2019 моя тетя Ш-ва Н.В. посетила презентацию по продаже товаров (массажеры, пылесосы и проч.) в г. Йошкар-Ола. На презентации сотрудники компании ООО "С-но" (далее - компания) усердно навязывали свои товары и методом ввода в заблуждение, а также пользуясь слабыми знаниями Н.В.в области кредитования совместно с представителями ПАО "Восточный Экспресс Банк" (далее - Банк) вынудили тетю подписать кредитный договор № 19/1100/М0626/120168 от 16.02.2019 (далее-договор).
В этот же день сначала была подготовлена представителями Банка Анкета-заявление на выдачу кредита, сам кредитный договор, а также два заявления от имени Банка и впоследствии подписанные тетей (одно - на перечисление денежных средств с текущего счета тети, в этот же день якобы открытом в Банке, на расчетный счет компании; второе - извещение о зачислении денежных средств, списанных с текущего счета тети на расчетный счет компании). Следует отметить, что форма договора предусматривает доверенность на имя представителя Банка - В-ко А.Г. (дата рождения **.**.19**, паспортные данные уточнят не буду), которую моя тетя безусловно не видела в этот день. Доверенность позволяет этому представителю предоставлять в Банк все необходимые документы для заключения кредитного договора, в том числе копию паспорта Заемщика (стоит отметить, что паспорт у тети был взят также под вводом в заблуждение и, по всей видимости, была тайком сделана скан-копия паспорта для дальнейшего представления представителем Банка в Банк вместе с Анкетой-заявлением на выдачу кредита).
Суть договора в представлении тете кредита в виде кредитной карты. Уникальность договора заключается в том, что кредитная карта будет выпущены не ранее, чем через 14 календарных дней после заключения договора, а фактически денежные средства были списаны в пользу компании в дату заключения договора. Более того, я полагаю, что договор нарушает п. 2 ст. 821 ГК РФ ("Заемщик вправе [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_120053/c30e627027a388ccfe4a42da21a4c876f47d2bba/#dst100084]отказаться[/url] от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором."), т.к. дата представления по договору - дата открытия счета и установления кредитного лимита, что произошло в дату его подписания 16.02.2019. Иными словами, заемщик, с одной стороны, может отказаться от кредита до даты представления, с другой стороны нет, т.к. это право ликвидируется сразу после подписания договора.
Полагаю, это нарушает ст.ГК РФ, а также права, закрепленные законом о защите прав потребителей. Необходимо отметить, что 17.02.2019 с компанией был расторгнут договор покупки, но денежные средства компания до сих пор не перевела обратно в Банк. В итоге тетя является заложницей сложившейся ситуации, товар она вернула компании на следующий день (17.02.2019), денег, которые она "заняла" согласно кредитному договору, не видела, они то ли находятся в компании, то ли Банке (у нас нет фактического подтверждения, что они были списаны с текущего счета тети на расчетный счет компании в дату представления кредита), а проценты по договору уже идут (при этом, как было сказано ранее, кредитная карта даже еще не выпущена).
В случае, если этот вопрос не будет урегулирован в ближайшие дни указанными сторонами (прежде всего Банком), будет составлена жалоба в Центральный Банк РФ, а также подан иск в Росссийский суд. Прошу принять меры. Нельзя так наживаться на людях.