Если вы прошли 7 кругов ада и рефинансировали ипотеку - все только начинается

Вы ведь захотите получить налоговый вычет? Если у вас было внутреннее рефинансирование (т.е. ипотека в Открытии рефинансировалась в Открытии), как это было у меня, не факт, что по закрытому договору вам смогут выдать выписку по оплатам и справку об уплаченных процентах. Потому что - бинго! - вы же 5 лет назад ипотеку брали в Номосе, и никого не волнует, что Номос влился в Открытие, и что уже 5 лет вы платите Открытию, и письмо-то вам от банка Открытие приходило о том, что вы с вашей ипотекой теперь их клиент! Вы клиент только для того, чтобы в этот банк деньги платить. Если от банка вам понадобятся документы, подтверждающие, что деньги вы платили им - менеджер в отделении тут же говорит: "Ну вы же клиент Номоса, через нас вы просто осуществляли оплату". Это, простите, как? Номос-банка уже давно на рынке нет, и о том, что был такой, уверена,  помню только я и такие же вот как я - которым Открытие, поглотившее Номос, каждый раз об этом напоминает.  Ну и не могу не похвастать: новый договор рефинансирования датирован 11.09.2018, а ставку мне снизили с 20.02.2019 - т.е. я 4 месяца платила повышенный процент. Почему? Потому что банку Открытие было недосуг выделить менеджера для регистрации ипотечного договора в Росреестре. Пожалуй, это все, что я имею сказать о банке Открытие. От "специалистов"  данного банка я, пожалуй, теперь хочу только одного: предоставьте, пожалуйста, официальный список отделений, в которых обслуживаются ВСЕ клиенты вашего банка. Ну или раскройте военную тайну: по такому-то адресу надо ехать клиентам Номоса, там помогут; по такому-то - клиентам Петрокоммерца, по такому-то - Бинбанка, далее - по списку, вы ж там десяток банков поглотили? Но Номос, плз, первым. Очень надо.