Ужасный банк

25.02.2019 17:06
1969
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил заявку на кредит через сайт, от банка пришло смс об отказе в кредитк и положительное решение в рефенансировании кредита. После этого начались ежедневные звонки с приглашением в офис для оформления рефенансирования. Придя в офис для оформления рефенансирования, прождал в очереди более двух часов, хотя был передо мной один человек (пять сотрудников занимаются своими делами), далее более часа у оператора, после этого прождав ещё какое то время меня отправили домой ожидать решения безопасности ( хотя решение уже было положительное). Спустя четыре дня мне даже никто не позвонил и не сообщил о решения. Устав ждать непонятно чего, я решил сам позвонить в колл центр банка, на что там мне ответили об отказе в рефенансировании. Служба безопасности обзвонила все контакты которые я оставил и всем сообщила о моем желании взять кредит ( работодателю, коллегам, родственникам) , а в итоге отказ, хотя мою платежеспособность все подтвердили . О банке остались только ужасные впечатления и куча потерянного времени, плюс не компетентная работа службы безопастности. На своём опыте не советую пользоваться услугами данного банка, дабы не тратить своё время и нервы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-01T19:25:39+03:00
Отзыв засчитан за длительное ожидание в очереди.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-27T18:19:48+03:00
Добрый день. Спасибо за обращение. Принятие кредитного решения зависит от целого ряда совокупных факторов: кредитной истории, финансового положения, наличия иных финансовых обязательств и прочего. Иногда предварительное решение может отличаться от окончательного. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024