Неверно информируют об условиях кредитования

Сегодня утром позвонил сотрудник банка Восточный, сообщил о том, что доступен кредит наличными до 3.000.000 рублей под 9,9% годовых сроком на 5 лет. В итоге заполнил заявку по телефону, сотрудник сообщил что мне одобрен кредит наличными до 300.000 рублей, под 9,9% годовых на 5 лет и сегодня может приехать агент, если меня всё устраивает. Я уточнил, есть ли возможность оформления кредита наличными с перечислением на одну из имеющихся дебетовых карт, сообщили, что нет, агент привезет дебетовку на которую и будет перечислена сумма кредита. Таким образом, мне уже трижды сказали о том, что мне предложен и одобрен КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ. Позвонил агент, договорились о встрече (на обеденное время, а приехал после к 18:00, но это уже мелочь)). Приехал курьер не заинтересованный, чтобы я читал документы: "просто подписи поставьте", но я прочитал и поставил НЕТ, напротив всех дополнительных (платных) услуг типа страхования и получения информации. А вот дальше моя расслабленность и невнимательность, конечно (как и в том, что не потребовал, чтобы всё, что агент делает в приложении на своём телефоне мне демонстрировалось). Агент 4! раза просил ставить образец подписи на его телефоне в банковском приложении. Не подписывать! А образец подписи. Карту мне оставил, сказал, что документы ушли, через час можно будет позвонить на горячую линию и получить пин. НО! Через несколько минут после ухода на почту пришло письмо из Восточного с вложением электронной версии договора в котором: Кредитная карта Кэшбэк, лимит до 55000 рублей. Во ВСЕХ полях, где я ставил отказ от дополнительных услуг в бумажном договоре - стоит моё согласие и подпись, которую вводил на телефоне агента (логично, что уж). Также стоит согласие на комиссию за выпуск карты в размере 1000 рублей. Мдааа, с бумажными договорами, красиво, конечно, что в них ни пиши - в электронном всё будет иначе, если не ждёшь подвоха. После прочтения электронной версии договора, сразу звоню по горячей линии и описываю всю ситуацию, на что мне отвечают, что да, действительно мне одобрена только карта кэшбэк. Когда я ещё раз говорю, что мне трижды было сказано о кредите наличными, милая девушка-оператор отвечает: "у вас же нет записи того, как вам это сотрудники озвучивали". Занавес. Сообщили, что для расторжения договора нужно с паспортом и пластиком приехать в офис. Карту будут закрывать до 35! дней, договор кредита до 61! дня. Завтра сразу поеду. Вот теперь думаю, сколько денег я на этом потеряю? Только 1000, которую 99% придется отдать за оформление карты или ещё сколько? С другой стороны, в этом договоре прописано, что банк совершает акцепт оферты совокупностью действий в которых в т.ч.  "выдача карты и ПИН". Пин у меня нет, не выдали и сам я его не получал. И ещё указано, что я имею право отказаться от кредита до момента его предоставления, уведомив банк. Ниже вижу отзывы аналогичных ситуаций. [b]Вопросы:[/b] [b]У кого есть опыт или в теме:[/b] когда ПИН не получен, карта не активирована, кредитом не пользовался подскажите, какие перспективы, как быстро закроют и с какими тратами? [b]Представителям банка: [/b]объясните произошедшее более содержательно, чем: "пытаемся разобраться". Интересно послушать о политике предоставления услуг, при которой такое возможно. [b]Банки.Ру: [/b]как и что делать, чтобы без лишних трат денег и времени закрыть эту карту (если будут какие-то сложности завтра в офисе). Потенциальные 1000-1500 не смертельно, но всё же. И как и куда обратиться для полноценного разбирательства, штрафа, компенсации. Потому что-то это за гранью.