Услуги

25.02.2019 17:37
1776
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер, случилась такая ситуация нужно было внести очередной платеж по кредиту ( оплачиваю по карте почта банка без комиссии в банкомате) взяв карту отправился в отделение  банка. Подошел к банкомату и ввел пин код не правильно , заволновался подумал что карту заблокируют. Сотрудницы банка быстро востановили мне пин код и через минуту я оплатил кредит. Мне озвучили что у меня есть предложение закрыть старый кредит и получить наличные деньги немного подумав я согласился так как собираюсь делать ремонт и деньги как раз кстати. Согласился , всё быстро оформили , объяснили сотрудницы доброжелательны и приветливы не раз обращялся к ним. Вот так поехал оплачивать кредит и получил еще наличные. А кстати ещё у меня есть кредитная карта очень удобная с безпроцентным периодом до 120 дней пользуюсь ей в экстренных ситуациях. В общем спасибо сотрудницам почта банка по адресу рп Сузун ул Ленина 27  и почта банку , буду дальше пользоваться их услугами очень выручают в непредвиденных ситуациях
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-24T15:57:55+03:00
Спасибо за отзыв. Вы описываете ситуацию обслуживания в рамках заявленных условий. Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Горбунов Артём
2019-03-27T18:05:05+03:00
Доброго времени суток. Хотелось бы добавить к своему отзыву случаи из жизни в которых мне очень помогла моя кредитная карта. Закончилась зима и очень быстро потеплело на улице , как обычно кто же к такому готов с нашими графиками мы совсем забыли что дети выросли из всей весенней одежды . До зарплаты далеко а карта как раз кстати🙏 Какое счастье что ее принимают во всех магазинах где есть безналичный расчёт такое не во всех банках. Купил летнюю резину . За всё это я смогу за 4 месяца БЕСПЛАТНО расчитаться не платив ничего кроме своей потраченной суммы!!! Разве встретишь ещё в каком то банке такие условия? Не встечал подобных. А и кстати очень красивый и интересный дизаин у карты😊 часто спрашивают где же такую карту можно преобрести я сразу всех отправляю в Почта Банк. И совсем забыл что пользуюсь почта банк онлайн это мобильное приложен е для самостоятельного обслуживания клиентами. Это так удобно !! Отслеживаю все свои операции , на мобильный пополняю в любое время суток без всяких комиссии . При очередном посещении почты россии ( пришел платить за свет и за бытовые отходы) Сотрудник Почта Банка подошла ко мне пока я стоял в очереди рассказала что я могу все это делать в своем телефоне в любое время ,до чего же техника дошла. Пригласили меня за стойку почта банка и показали как это делается в приложении . Сотрудницы всегда расскажут о новых возможностях ,акциях и как лучше поступить в какой то либо ситуации . Чувствуется заинтересованность и желание сохранить хорошие отношения со своими клиентами . Пока я сам не научился оплачивать жкх но точно знаю что приду в отделение и мне обязательно помогут . Хороший банк очень его рекомендую всем остальным.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-25T20:28:14+03:00
Уважаемый Горбунов Артём! Благодарим вас, что поделились с нами своим опытом взаимодействия с Банком. Рады, что наши сотрудники решили не только вашу проблему с пин кодом, но и смогли обрадовать вас предложением Банка. Мы будем стремиться и дальше радовать вас как обслуживанием, так и продуктами Банка. Приходите к нам. Мы вам всегда рады. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025