Отвратительный банк

25.02.2019 21:55
1355
Оценка
1
Отзыв проверен
В данном банке взяла кредит на телефон, сотрудник банка в магазине сделала заявку её согласовали, кредит оформили(естественно со страхованием жизни, куда без нее) , сотрудница банка рассказала что при досрочном погашении страховку вернут (ну это в нормальных банках обычная практика). Ну в итоге в период действия охлаждения, позвонила в банк написать отказ от страховки на возврат, попросили с страховой связаться. А оказывается страховку то они не возвращают не в период охлаждения ни после досрочного погашения. Интересненько то как. Кредит погашен, а они все страхуют не существующие риски. Потому что договор страхования не со мной, а с банком у этой страховой. Думаю в судах ваших дел очень много! Скоро и моё подтянется 😉
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-02-27T18:16:42+03:00
Уважаемая l*******@gmail.com! Сожалеем, если между Вами и нашим сотрудником возникло недопонимание. Ваши замечания приняты к сведению. Также хотим пояснить, что действующие в Банке программы кредитования предусматривают возможность кредитования как со страхованием, так и без страхования. Наши коллеги рассказывают о преимуществах различных программ финансовой защиты, однако, решение о подключении дополнительной услуги принимает Клиент. Мы направили Ваше заявление в страховую компанию, со стороны СК принято отрицательное решение. Надеемся на понимание. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020