Поразительно наплевательское отношение

Соблазнившись рекламой решил получить карту Мудрость от МКБ,клиент я в этом банке недавний,с осени прошлого года,обслуживаясь обычно в топовых банках имею достаточно хорошие представления о уровне сервисов и отношении к клиенту,тут.же... В общем заказал данную карту в офисе,сразу после новогодних праздников,в офисе в г.Санкт-Петербург,бульвар Новаторов 8,прождавши 3 недели и так и не получивши уведомления о готовности снова зашел в этот офис,наивно думая что карта может давно готова,просто смс не прислали,но выяснилось что...заявку я не оставлял вообще,и это мне сообщил тот же самый юноша что у меня ее и принимал,при чем сообщили мне это с таким видом,что как мне показалось в этом банке вообще клиентам либо не рады,либо их за людей не считают,в общем понявши что разговаривать там особо не о чем я задал этот же вопрос в ИБ,там так же без какой либо конкретики,по факту карты нет,заявки моей как оказалось тоже нет,что тогда я подписал в банке-совершенно не ясно. Служба поддержки дает пустые отписки,так вместо того чтобы выпустить поздним числом и извиниться за задержку со мной вступили в длительный беспредметный диспут,при этом в процессе такого "приятного" общения я еще 2 раза!! заказал эту карту уже через сайт МКБ,со мной связывались по телефону в обоих случаях для подтверждения заявки,а воз и ныне там,ничего я не получил,шаром покати,прошло уже наверное месяца полтора от первичного обращения,карты нет,только знай отписки присылают,при чем еще с издевкой,типа "мы рады видеть вас своим клиентом",а я не рад что пришел,были планы в отношении МКБ,но в процессе данного ожидания полностью изменились,быть клиентом данного банка принципиально не хочу,меня такое отношение к себе не устраивает,в самое ближайшее время вывожу все со счетов до НСО,а по окончании срока забираю фиксы и адью,окучивайте других дураков,тех,кто себя не уважает,я отношение к себе увидел,выводы так же из этого сделал.