13 пенсия

26.02.2019 09:56
1869
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела бы поделиться своей историей. В декабре 2018 года я обратилась в офис Банка в городе Петрозаводск. Сотрудник рассказал мне об акции 13 пенсия, что я могу заработать 8700 р просто пригласив своих знакомых получать пенсию в Почта Банке. В этот же день я стала добавлять своих знакомых в приложение, но к сожалению, у меня ничего не получилось, хотя первая подруга уже пришла в офис и оформила перевод пенсии. Через некоторое время приложение стало работать, но моя подруга не была мне засчитана. Я обратилась к сотруднику Эльвире, с которой я работала, и она пообещала все исправить. Если честно, я даже не верила, что Банк будет решать мою проблему, НО!!! Уже через 3 недели в приложении отобразился мой первый друг! Я очень благодарна, что это были не пустые обещания, как часто бывает в банках. Мне осталось привлечь еще 2х друзей и я получу свою выплату. Об этом тоже обязательно вам расскажу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-13T17:35:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие конкретно действия были предприняты специалистами банка? Через какое время новые друзья стали отображаться в приложении, после того как Эльвира помогла вам в решении проблемы? 14.03.2019 оценка зачтена с учётом ответа автора.
9095718618
2019-03-13T17:47:37+03:00
Здравствуйте! Когда я обнаружила, что в приложении банка не отображается моя подруга, которая уже перевела пенсию, я сразу обратилась в офис банка, сотрудники начали звонить на службу поддержки и руководству, что ещё конкретно они делали, я не знаю, но через примерно недели 3, как я уже писала, все встало на свои места. Чему я очень рада.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-26T19:19:23+03:00
9095718618, здравствуйте! Благодарю вас за отзыв, оставленный о нашем Банке. Отрадно, что наши продукты делают жизнь людей комфортней. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности руководителям Эльвиры. У нас ещё будут появляться новые предложения и акции для клиентов, получающих пенсии на карты нашего Банка. Уверен, что вы еще не раз услышите об акциях и предложениях по вашей карте. Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025