Непорядочный банк, не пользуйтесь его услугами

Добрый день! Готовы предоставить комментарии относительно интересующих Вас вопросов. Заказ полного досрочного погашения задолженности по Договору доступен в период всего действия Договора, при этом, в соответствии с п. 3.12.2 Раздела 1 Главы IV Общих условий, Вам необходимо проинформировать Банк за 30 календарных дней до предполагаемой даты полного погашения. Что касается Вашего замечания относительности трудности соединения с оператором, то акцентируем Ваше внимание на том, что, благодаря услугам нашего Банка (в частности автоматизированной системы, личного кабинета и мобильного приложения) Вы можете получать информацию по Вашему Договору в любое удобное для Вас время без ожидания в очереди на линии. При этом в случае, если Вам необходима консультация специалиста Банка - Вы можете ее получить по круглосуточному номеру горячей линии Банка - 8-800-500-55-03. Если при звонке Вы не дождались соединения с оператором Контактного центра - всегда можно связаться с Банком, воспользовавшись формой обратной связи, размещенной на нашем сайте в разделе «Связаться с нами». Мы рады, что этой услугой Вы не раз успешно воспользовались. Также сообщаем, что в указанном разделе «Мои обращения» в Личном Кабинете отображаются только претензии Клиентов, а от Вашего имени в адрес Банка поступали только запросы на уточнение информации, на которые нашими коллегами были предоставлены ответы. В связи с тем, что Вы направляли запросы на уточнение информации - они не отображаются в указанном Вами разделе. Хотим отметить, что с Вами дополнительно связался сотрудник нашего Банка для предоставления подробной консультации по всем интересующим Вас вопросам. Мы искренне надеемся, что Ваш настрой к нам всё же сменится на позитивный и Вы положительно оцените работу нашего Банка! Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО