Доброго времени суток!
Вводная информация: 02.02.2019 мной был заключен кредитный договор с организацией АО "Банк Русский Стандарт" в магазине "DNS". Выбор организации был случайным и не самым удачным.
По состоянию на 26.02.2019 банком (в лице его сотрудников) были совершены следующие действия:
1. [b]Навязан "Договор страхования жизни и здоровья физических лиц"[/b]. Данный договор был назван обязательным условием кредитования, что противоречит п/п №15 индивидуальных условий договора потребительского кредита. Не было сообщено о возможности выбора организации-страхователя. Расторжение данного договора возможно только в течение 14 дней. Требуется отправление письменного заявления по почте. "Удобно". [b]+2422 рубля[/b] к сумме кредита.
2. Под видом составной части договора страхования был [b]навязан договор с компанией ООО "Медоблако"[/b] (видите данное наименование - бегите). Не были озвучены: название данной компании, условия договора с данной компанией, стоимость услуг и срок действия договора. Расторжение данного договора возможны только в течение 3 (!) дней. Операторы "Медоблако" игнорируют вопрос, перенаправляют по различным номерам, могут отключить телефон в принципе. Требуется отправление письменного заявления по электронной почте. [b]+1400 рублей[/b] к сумме кредита.
3. [b]Обязательным условием также было названо СМС-информирование.[/b] При отключении данной услуги оператор меня спросил: "Зачем я подключал смс-информирование, если оно не обязательно?". [b]+594 рубля[/b] к сумме кредита.
Итого: [b]+4416 рублей[/b] к исходной сумме кредита (13%).
Соглашения по данным услугам были успешно расторгнуты, однако это заняло значительное время, соответственно на данную сумму был начислен процент.
4. [b]Не были предоставлены полные условия по кредиту.[/b] П/п №13 индивидуальных условий договора потребительского кредита: "Заемщик соглашается с Условиями по кредитам (далее - Условия), а также подтверждает, что он ознакомлен с данным документом и понимает его содержание". Из данной формулировки прямо [b]не следует[/b] [b]существование общих условий по кредитам[/b], являющихся отдельным документом. Таким образом я был в очередной раз введен в заблуждение, так как имел на руках только индивидуальные условия договора потребительского кредита, а о наличии общих условий проинформирован не был. В следствие этого [b]при попытке досрочного погашения части кредита я узнал, что могу это сделать только уведомив банк за 30 дней до момента списания[/b] суммы досрочного погашения, причем лишь один раз за месяц. При оформлении кредита, однако, сотрудник банка заявлял, что проблем с досрочным погашением не будет и я могу его закрывать сразу с первого месяца.
[i]Уточнение: досрочно закрывал кредит дважды, первый раз дата погашения попала в 14 дней со дня оформления кредита, что, цитата: "По закону можно". Данное условие оператор не смог показать ни в полных, ни в индивидуальных условиях. [/i]
5. Полная стоимость потребительского кредита определяется в процентах годовых (16,839 %), что не соответствует действительности. [b]Процентная ставка дифференцирована, за первый месяц составляет 43,66%, за остальные месяцы 7,00%. [/b]Видимо поэтому [b]процентная ставка при досрочном погашении возрастает: начальная была 16,839%, затем 17,764%, теперь уже 20,434%[/b], что сводит на нет смысл досрочного погашение кредита.
Проблем не будет, говорили они.
Выводы: ноль поставить не дает функционал сайта, набить кому-нибудь лицо не дает воспитание. [b]Никому не советую обращаться в данное предприятие по отъему денег у населения. [/b]