Не заставили ждать

26.02.2019 19:02
1751
1
Оценка
5
Отзыв проверен
На днях пришла платить за мамин кредит в отделение Почтабанка на Станиславского 14. Мне сотрудница банка подсказала как оплатить и рассказала про кредитные карты. Мы заполнили заявку.  Времени ушло немного. Пока заполняли заявку я видела  как другая сотрудница предложила людям в очереди попить воды и  чай. Я очень удивилась, никогда такое  банках не видела. Другой уровень. Мне пришло смс сообщение о положительном ответе. Я приятно удивлена. Впервые стала клиентом этого банка. Буду обращаться сюда еще.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-13T16:48:10+03:00
Спасибо за отзыв! Описанное входит в стандартное обслуживание банка и не оценивается в рамках Народного рейтинга как часть заявленных условий предоставления продуктов и услуг. Если сотрудник банка проконсультировал вас по продуктам и помог воспользоваться одним из них, он выполнил свою работу. P.S. Оценка принята с учётом комментария от 12.05.2019 18:39
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-27T13:17:13+03:00
Уважаемая Skyler54! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025