Получение заработной платы

27.02.2019 06:32
1819
Оценка
4
Отзыв проверен
В январе я решила стать клиентом Почта Банка. Написала заявление в бухгалтерию – хочу получать заработную плату на карту Банка и одновременно подала заявление на перевод пенсии из Сбербанка в Почта Банк, менеджер Банка Наталья выдала мне для этих целей карту Мир. 15 февраля мне пришла СМС от Банка. Зачислить аванс мне не могут по какому то там закону и предлагают связаться с банком. Благо я сохранила номер Натальи, которая мне и помогала оформить все документы. Совместно выяснили, что когда то мне оформили уже карту Visa, а т.к. я служащий государственного предприятия, то заработную плату я не могу получить, пока она есть. Наталья объяснила, что это ее недоработка, именно она не проверила наличие карты. Приятно, что сотрудники могут взять ответственность на себя за свои проступки, но что радует больше, что сотрудник уже в течении 10 минут исправил ситуацию. Еще через 15 минут я получила аванс. Теперь жду когда получу пенсию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-06T14:23:39+03:00
Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 13.03.2019 засчитываем оценку "4", так как автор в своём отзыве сообщил о возникшей проблеме.
Verabuldygerova
2019-03-10T17:50:38+03:00
Наталья не бросила меня в трудную минуту, в выходной день решала мою проблему, чтобы я не осталась без денег.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-27T13:59:58+03:00
Verabuldygerova, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими положительными впечатлениями. Мы передадим ваши слова благодарности руководству Натальи. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с Банком Вам будет приносить только положительные эмоции, будет долгим и взаимовыгодным. Ваш менеджер Павел, Клиентская Служба ПАО «Почта Банк»

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025