Самый отвратительный банк

Не пользуюсь уже 5 лет дебетовой карточкой сбербанка, так как это отвратительнейший банк, с некомпетентными сотрудниками в отделениях, хамским отношением, обманным подходом (несколько лет назад специалисты банка подделали подпись моей бабушки и сняли деньги с ее вклада, чем подорвали окончательно ее здоровье и история с полицией и проч ни к чему не привела). Сейчас, 5 лет спустя, специалисты банка взяли за правило каждый день названивать и просить оплатить ДОЛГ 180 рублей. То что не пользуюсь карточкой, новую не получала не расписывалась и тд , их не волнует, общаться с некомпетентными сотрудниками смысла не вижу. Слали смс, названивали. Какие-то хамоватые женщины. Обращаясь к руководству Сбербанка - хочу отметить - вы совсем уже? Какой долг спустя лет? какие 180 рублей? А теперь с точки зрения целесообразности, я как финансовый директор группы компаний, могу сказать следующее  - звонки, рассылка смс, время сотрудников, в обычных организациях все это стоит денег, но у Вас видимо все как-то по другому. Моё время понятно, вы не считаете, но могу сказать оно стоит дорого. И тратить на Ваш банк - на посещение отделений, ответы вашим операторам , у меня нет. Также могу сказать, будучи финансовым директором, я никогда не согласую открытие расчетного счета любой нашей организации в Вашем банке, хоть сколько бы раз вы не звонили и не предлагали свои "шоколадные" условия. Просто Ваш банк меня уже так раздражает за эти годы, что сил нет. Сколько времени было убито ранее при общении отделений банка с вашими некомпетентными специалистами, и ни как юр. лицо, ни как физ лицо, к вам обращаться желания нет. Если б вы задумывались о репутации своего банка, о подходе к клиентам, то наверняка  желающих с вами работать было бы больше. Сейчас я написала в центробанк с просьбой разобраться с данной ситуацией. Надеюсь , что "адекватности" в вашем банке прибавится. Благо, вы не монополисты на рынке банковских услуг. С таким трендом в скором времени падение продаж для вас неизбежно.