Лучший банк России

Здравствуйте. Вот уже полтора года, как стал только лишь клиентом (до этого был сотрудником) Тинькофф Банка. Свой позитивный опыт работы уже излагал, сейчас хочу выразить слова благодарности, как клиент. Тинькофф банк – замечательная, инновационная система, наполненная всем необходимым современному человеку. Олег Юрьевич и Ко приглашают в свою команду лучших, соответственно продукт у них выходит отменный. Живя в России, сталкивался со многими банками – сбером, альфой, втб и т.д. и везде обслуживание было сродни рулетке – попадешь на скиллового сотрудника.  В итоге позакрывал все карты других банков, кроме тиньковской, потому-как в этом банке есть все необходимое и самое технологичное. В дальнейшем уже будучи на чужбине, очень быстро решал разные вопросы в чате – помогите расторгнуть договор с БКС – пожалуйста – расторгните еще и ТКС инвестиции – пожалуйста…  Никаких тебе – идите в отделение где карту открывали ))  В плане клиенториентированости и технологичности лучше банка нет – очень много помогали, даже в решении вопросов со сторонними организациями. Обращаешься с просьбой карту в Тайланд доставить – Пожалуйста! Адрес давайте – и через неделю уже активируешь новую карту. Бек-офис на высоте. И связывались оперативно, и доставили куда надо, и никаких лишних вопросов,с тягомотиной.    Однажды задвоилась операция – связался в чате с сотрудником, он моментально все проверил, предложил решение по претензиям, но сумма уже вернулась – 5 минут дело заняло. Я представляю попробуй решить я такой вопрос, с каким-нибудь другим банком – дозвонись до него из Тайланда, потом пять минут маршрутизации – нажмите один если это, два если это, двадцать два если то и подождите минут семнадцать оператора, который будет долго вникать, кто виноват и что делать ))Отдельное спасибо за Тинькофф Журнал. Постоянные статьи, как полезные, так и интересные. Иногда вообще инфа выходит на вроде – как вам зарабатывать на нашем Банке еще больше и не платить по кредитке. [url=https://journal.tinkoff.ru/win/]https://journal.tinkoff.ru/win/[/url] Максимально открытый банк к клиенту. Сайт отлично сделан – юзабилити на высоте, все интуитивно понятно,  куча документов выложено в открытый доступ, максимально емко описывающих продукты – читай, не хочу. Никаких тебе портянок на тысячу страниц, двояко интерпретируемой писанины.  Прозрачно и удобно. Емайл рассылка тоже не отстает – Дорогой клиент! Не забудьте выбрать кешбек 5% , что бы еще больше денег получать с банка. Дорогой клиент, у нас ставки повысили по вкладам!!! (а я свой открыл две недели до этого и вообще бы не заметил, если бы не письмо). Банк прямо пихает возможности получения денег тебе в руки. И в журнале своем постит, как кредитку с дебетовкой юзать максимально в плюс себе, и по емайлу тебе напоминания шлет, чтобы ты выгоду не прозевал.Сопровождение вплане документов тоже огонь. Когда визу оформлял, была канитель  - дайте справку! – пожалуйста! Как желаете? Емайл, почта, лично с мокрыми печатями?Приложение на ios тоже шикарно. Все понятно, логично, функционально. Ввел данные – само проверяет где там что платить нужно, кому задолжал налогов каких ))Ранее слышалфразу – финансовый супермаркет  Тинькова, - так вот Тинькофф Банк с успехом реализовался в этом плане. Загрузи в систему деньги и решай вопросы насущие, по щелчку пальца, в максимально лояльной среде. Все на твердую пятерку сделано. Тинькофф Банк, вы как ВДВ в армии России. Элита банковских войск, с лучшим оснащением. Никто кроме вас, в этой банковской парадигме: «идите в отделение где карту открывали !!!11» Спасибо за работу и успехов в развитии!