Страхование жизни и здоровья

Являюсь клиентом Почта Банка с 26.06.2018 года (приобрел товар в кредит), все устраивало: и Почта Банк и ВТБ рядом с домом, оплачивать удобно - положил на карту и все. В октябре решил сделать небольшой ремонт в квартире. Не хватало 200000 рублей, а от Почта Банка как раз приходило смс сообщение с предложением на кредит. 12 октября 2018 года обратился в свое отделение по адресу г. Одинцово, Можайское шоссе, тут я обычно оплачиваю кредит на товар и консультируюсь с сотрудниками либо с Алиёй либо Игорем. 12 октября консультировался с Игорем и у него же оформил кредит, кредитный лимит вышел 225800, из которых 206 получил на руки и 19800 оформил страхование жизни, брал кредит на год, номер договора 36988857. Игорь сообщил, что если платеж станет не комфортным, я смогу уменьшить платеж за счет увеличения срока, так я и сделал чуть позже. На страхование согласился, так как работаю в такси, жена  сидит с ребенком, мама на пенсии и не хотелось бы в случае чего создавать проблемы себе и семье. К сожалению, так и случилось 01.02.2019 года шел с мамой из ТЦ Дубрава там же на Можайском шоссе 71. И так получилось, что спускаясь по ступенькам я подскользнулся, упал и сломал ногу. Находился в госпитале 2 недели, поэтому попросил маму оплатить кредит заранее, положить деньги 5.02. Мама обратилась к Игорю с целью оплатить кредит. Сотрудник сообщил маме, что он меня помнит, посочувствовал случившемуся и спросил у нее обращались ли мы уже в страховую, естественно мы про нее и забыли, сотрудник сообщил какие документы нужны и предложил помочь все отправить через сайт страховой СК Кардиф. 07.02.2019  мама принесла все документы и отправили все в страховую, 19.02.2019 года деньги уже были на карте СК Кардиф выплатили 103 тысячи рублей. Спасибо сотрудникам Почта Банка и страховой за помощь и оперативность! Ваш клиент П-вский О.И