И правда выгодная карта

27.02.2019 21:36
1981
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Почта банка с 2017 года. Пару месяцев назад произошел неприятный случай с отказом в возврате страховки при досрочном закрытии кредита. Но тут уж ничего не попишешь, условия я принимала, всё подписывала сама. Вообще я не против страхования, вещь нужная. Знаю, что пригодилась нескольким моим знакомым. Вот если бы при досрочном закрытии пересчитывалась, вообще цены бы не было. Ну да ладно, суть сейчас не в этом. Обратилась на прошлой неделе в отделение банка в Серпухове с вопросом о закрытии счетов. Карт разных банков у меня и так достаточно, незачем лишние держать. Минут 20 пришлось ждать, пока обслуживали двух пенсионеров. Но, что приятно, пока ждала своей очереди сотрудники отделения предложили мне кофе и буклеты с рекламными предложениями. Такое редко где встретишь. Консультировала меня сотрудница Вера. На мою просьбу закрыть счета за ненадобностью, она, уточнив, какие карты у меня открыты, сказала, что закрывать их с горяча не стоит. Например, на карту Мир я в будущем могу получать пенсию и хорошие проценты на остаток, а по карте Пятерочка могу получать баллы за любые покупки, даже за оплату коммуналки, телефона и остального. Честно говоря, меня это удивило, так как другие банки за оплату жкх обычно ничего не начисляют. В подтверждение своих слов, Вера вручила мне листовку с информацией и подробно всё рассказала. По моей личной просьбе руководитель отделения Кирилл Сергеевич оставил мне свою визитку и предложил обращаться к нему по телефону. Такой заботливый подход к обслуживанию клиентов меня приятно удивил и я решила не прекращать сотрудничество с Почта банком. На этой неделе я уже начала пользоваться картой Пятерочка и оплатила несколько покупок. Позвонила руководителю отделения, задала несколько вопросов, так как совсем не было времени идти в банк. Он ответил на все мои вопросы в понятной и доступной форме. Пока всё нравится, продолжу пользоваться. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение к клиентам, а Почта банку - за выгодные условия по картам.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-28T13:01:36+03:00
Уважаемая irina.m65! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы обязательно передадим слова благодарности Руководителю. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! Виктория, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025