Получение пенсии

28.02.2019 07:49
1720
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Получаю пенсию в Почта Банке уже второй год, проблем не возникало.  НО! месяц назад, я пришла получать пенсию в отделение, а денег на счете не оказалось. Я обратилась в пенсионный фонд, где мне сообщили, что по мне было ошибочно зарегистрировано заявление о смерти, но умерла моя полная тезка. И что банк должен сделать запрос на отзыв регистрации смерти. Я обратилась в отделение с моей проблемой и к ее решению подключились почти все работники отделения. Они сами добились от пенсионного фонда справку с опровержением факта смерти и буквально через день мой счет разблокировали и перевели пенсию.  Выражаю благодарность всем сотрудникам отделения на Красном проспекте 186 и их руководителям.
Почта Банк
Почта Банк
2019-02-28T13:29:10+03:00
Уважаемая valenitina.makar! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудников Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы обязательно передадим слова благодарности Руководителю. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! Виктория, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025