Отказ в выплате поощрения 500 рублей по акции “Приведи друга”

Меня пригласили по акции “Приведи друга” оформить карту OpenCard. Перешел по ссылке приглашающего 01.12.2018 и оформил заявку на карту Opencard. Через неделю получил карту в офисе банка и совершил первую транзакцию на 500 рублей 07.12.2018. выполнив, таким образом условия акции п. 2.2 для получения поощрения от банка в размере 500 рублей согласно п. 3.3 Согласно п 3.4 выплата поощрения должны была быть до конца января 2019 года. На мои многочисленные вопросы на онлайн чате мобильного приложения о сроке выплаты поощрения, получил от банка ответ на электронную почту. Ответ банка: Согласно п. 1.1.10. Акции Друг Клиента – не Держатель карты на дату проведения акции, или Держатель карты, не совершивший транзакций с 01.01.2017 года до даты оформления карты по акции «Приведи друга», дееспособное физическое лицо, старше 18 лет, которое выполнило условия Акции согласно п. 2 настоящих Правил. По результатам проведённой проверки установлено, что на Ваше имя в Банке была оформлена карта в рамках тарифа «Smart card», по которой совершались транзакции после 01.01.2017г. На основании вышеизложенного вознаграждение по Акции не было начислено. На момент запуска акции с 12 марта 2018 года, карта Smart card уже была закрыта. При этом в описании акции нигде не сказано, что банк учитывает транзакции после 01.01.2017г. по уже закрытым картам до начала акции «Приведи друга». Надеялся, что банк проявит лояльность и выплатит поощрение  в 500 рублей. Не тут то было, очень жаль, это вам не Тинькофф. Остался неприятный осадок, планирую закрывать все продукты в банке.