Перевод

28.02.2019 15:14
4032
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я отправил 10.01.2019 г. денежную сумму в размере 13 000 рублей через web-сайт банка "Зенит" с карты банка " Возрождения" на карту "Сбербанка России" данная сумма до сих пор не поступила. По данному вопросу обращался в отделение банка "Зенит" г. Москвы м. Проспект Мира 71 стр. 1 дата обращения 17.01.2019г. Вопрос до сих пор не был решен.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-03-06T16:36:42+03:00
Уважаемый pasha8704! Благодарим Вас за отзыв. На основании предоставленной Вами информации, а также по итогам проведенной проверки, мы выяснили, что 10.01.2019 в Банк, действительно, поступал запрос на осуществление данного перевода, однако операция не прошла успешно. В режиме телефонного разговора мы предоставили пояснения в отношении дальнейшего взаимодействия и возможности возврата денежных средств, а также проинформировали Вас о необходимости обращения в Банк-эмитент (ПАО Банк «Возрождение» ) с заявлением об опротестовании данной операции. Выражаем надежду на скорейшее разрешение ситуации и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 190
отзыва
2 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 12 августа открыл текущий счёт. Для перечислений. . по адресу Набережные Челны, по. Сююмбике , 26 Менеджер Х-ва Лиля проконсультировала, установила мобильное приложение. Я... Читать полностью

12.08.2026

Прекрасные понимающие операторы

Оценка 5

24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных... Читать полностью

10.08.2026

Оплата услуги

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о хорошей работе банка Зенит в г. Заинск. Мне нужно было оплатить три квитанции судебным приставам, карты всех банков у меня были заблокированы. Я объездил все... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность сотруднику Ксении

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить благодарность сотруднику Ксении, которая работает в отделении банка зенит в городе елабуга. Спасибо за предоставленную мне помощь! Были перебои со... Читать полностью

24.06.2026

Перезапуск карты

Оценка 5

18.06.2026 в 9.30 через мобильное приложение обратилась в чате банка Зенит. Оператор Алена решила мой вопрос.Деньги за больничный лист сейчас поступают на отдельный счёт ,а не на... Читать полностью

19.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Подошла в оотделение оплатмил за кредит, менеджер П-ва предложила оформить карту, привязато ее к кредиту, подключить автоматичкское списание. Все сделали быстро, я... Читать полностью

11.06.2026

Лучший банк

Оценка 5

5 июня 2026 года в районе 11 часов я зашёл в офис г. Данкова, в котором обслуживаюсь давно. У меня повредилась карта, а мне срочно нужно было снять деньги. Когда я пришёл в офис... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка