Смс информирование - это услуга или комиссия?

Уважаемая evgeniya.keser! Ситуация, описанная в отзыве, проанализирована. Сообщаю, что при заключении договора Клиент подписывает документы, подтверждая своей подписью факт ознакомления и согласия с Условиями и Тарифами. В соответствии с Условиями и Тарифами комиссия за услугу СМС-информирование взимается в размере 49 рублей за соответствующий Расчетный период. Исключениями являются первые два месяца пользования услугой с даты заключения договора, а так же случаи, когда по счету договора не проводятся операции. Так, 25.01.2019 г. начислена комиссия за период с 26.12.2018 г. по 25.01.2019 г., 25.02.2019 г. - за период с 26.01.2019 г. по 25.02.2019 г. Комиссии начислены правомерно. Платежная дата по Вашему договору - 25 число месяца. Банк информирует Клиентов, направляя смс-сообщения, о дате и сумме минимального платежа по договору. 20.02.2019 г. смс-сообщение направлено на номер Вашего мобильного телефона, имеет статус "Доставлено". В связи с тем, что сумма не была внесена на счет своевременно, Банк не имеет оснований для проведения каких-либо корректировок по договору. Отмечу, что информация о сумме и дате минимального платежа доступна в приложении Почта Банк Онлайн. Кроме того, в сложившейся ситуации имеется возможность обратиться в Клиентскую службу (8 800 550 07 70, звонок бесплатный), либо в Клиентский центр, где получить полную консультацию по наиболее выгодному использованию карты. К сожалению, какие-либо приложения (в плане общения в чате) к отзыву отсутствуют. Просьба направить скриншот на электронный адрес Банка info@oichtabank.ru с обязательной ссылкой на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10240818/ в теме или тексте письма для проведения дополнительной проверки и возможного принятия мер. София. ПАО "Почта Банк"