Зачем вы вводите клиентов в заблуждение?

28.02.2019 16:06
1779
Оценка
1
Отзыв проверен
Отправлял заявку на потребительский кредит на сайте, перезвонила девушка, сказала что кредит одобрен по минимальной ставке 9,9% (именно кредит!) , я попросил рассказать про условия, ежемесячный платеж, ставка и тд, на что она мне ответила что со мной свяжется курьер для доставки и все расскажет! Позвонил курьер, сказал что тоже условий не знает, якобы карту сейчас привезет, после я могу позвонить в банк и мне расскажут про условия, на мой вопрос что если они меня не устроят сказали что можно отказаться от кредита! Приехал курьер, все подписал, не оставил ни кредитного договора, ни одной бумаги, сказал все вышлют на почту.  Звоню в банк чтобы все таки узнать условия кредита, а они мне заявляют что мне одобрили кредитную карту!! под 29% годовых! Естественно меня это не устроило, сказал чтобы все отменили, на что мне девушка ответила что карта уже активна и закрыть договор можно только в отделении банка! ЗАЧЕМ МНЕ ЕХАТЬ К ВАМ В БАНК И ТРАТИТЬ ВРЕМЯ!? Зачем вы вводите клиентов в заблуждение и втюхиваете эти карты!?? Ребята, на данный момент вы всех переплюнули! Ни при каких условиях не буду пользоваться вашими услугами и другим не советую!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-03-04T14:49:42+03:00
Уважаемый Автор! 28.02.2019 года с Вами связался сотрудник Банка для урегулирования сложившейся ситуации. Заявка на закрытие лимита кредитования по выданной Вам карте зарегистрирована в отделении Банка. На текущий момент она исполнена – кредитный договор закрыт. Справку Вы можете заказать на нашем сайте https://www.vostbank.ru/help/feedback/. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020