Получил карту, решил воспользоваться...

Итак, заказал карту по телефону. Общались со мной на твердую 5. Довольно быстро выпустили карту. И я предвкушая прекрасное направился в филиал, что на Сергия Радонежского. вдоль стены грустно сидели клиенты, человек 5, сидячего места не было, пришлось стоять. На ожидание ушло минут 20. На оформление, с учетом того, что я знакомился с документами еще 20 минут. Далее я скачал приложение, завел пароль (он оказался адовым 8 символов в разном регистре), решил пополнить с другой карты. Пополнение не прошло. Я решил написать в чат. Далее меня приветстовал тупой чат бот, который решил, что у меня проблема с платежом (то есть я не могу оплатить что-то своей картой). Пришлось тупить, через пару тупых фраз он меня понял и переключил на человека. Человека я честно ждал минут 5, потом плюнул. Позвонил в службу поддержки (далее СП), ждал по ощущениям минут 20, при этом играет музыка и никакого уведомления о том, через сколько минут ответит оператор. Выяснилось, для пополнения с другой карты я должен установить пинкод на свою. Поставил. Попробовал зайти в приложение, ввел свой пароль, случайно один раз ошибся, и приложение меня заблокировало. Позвонил в СП, опять минут 20. Меня разблокировали. Поменял пароль обратно на свой. Попробовал сделать перевод - не получилось. Позвонил, снова прошло минут 20, на этот раз меня приветствовал оператор, который трижды спрашивал мои данные. И это при том, что у меня простые имя, отчество и фамилия (не Акумбамбек-оглы Б-лды А-нов), далее он сказал, что проблема в другом банке, на что я возразил. Он уточнил информацию и сообщил, что да, у в приложении банка ошибка. На что у него спросил, вот, что нельзя было раньше об этом сказать, ведь и я и другие люди страдают. Далее я предложил ему компенсировать потерянное время, его реакция была офигенной, он просто повесил трубку. А что? тоже выход, в особенности если ты Generation Z. Далее я решил попробовать пополнить через другую карту, но приложение уже во второй раз за день не приняло мой пароль. На этот раз я вводил его корректно, тогда я попробовал сбросить пароль силами мобильного приложения, но и тут потерпел боевое мексиканское фиаско, был послан слушать музыку в кол-центр. В этот раз все было на удивление замечательно после 7ми минут ожидания девушка помогла мне сменить пароль, я удостоверился, что ввел пароль правильно (отобразил введенный ранее пароль). В приложении нет повторного ввода при смене пароля, что есть унылая пичалька. Далее я попробовал сделать платеж с другой карты и он, о чудо, платеж прошел. Затем попробовал перевести с той карты, с которой ранее у меня ничего не выходило - и снова фортуна повернулась ко мне своей прекрасной частью тела. В общем всё вроде хорошо, но ощущение, что я только что победил Мамая с Наполеоном.