Обман

01.03.2019 13:35
1914
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В январе пришла очередная рассылка с banki.ru, одно из предложений привлекло внимание, а именно - 10% годовых на остаток по карте. Я оставил свой номер телефона на сайте банка, мне перезвонили, подтвердили, что действительно 10% начисляют, только надо открыть счет в течение ближайших 3-4 дней, что я и сделал. За январь мне начислили какую-то сумму, перепроверять я не стал, т.к. деньги были на счете не полный месяц, а за февраль пришло 7% вместо 10. Сегодня я дважды звонил, сперва в офис (там сказали, что видимо произошла ошибка и что нужно звонить на горячую линию, чтобы они выясняли, почему 7% вместо 10), потом дважды на горячую линию. Первый раз меня продержали на холде 20 минут, после чего связь оборвалась, второй раз выслушали и пообещали перезвонить. Вот только что перезвонили и сообщили, что никаких акций, включающих 10% на остаток по карте у них нет и не было. Отлично. Браво. Так нагло мне еще никто не врал. Был уверен, что такие методы канули в лету вместе с мошенническими схемами, но, видимо, нет. Еду закрывать счет и забирать деньги, а банку желаю скорейшего разорения.  [url=/away/?url=http%3A//dl3.joxi.net/drive/2018/12/15/0030/3124/2010164/64/b2ab68471d.png]http://dl3.joxi.net/drive/2018/12/15/0030/3124/2010164/64/b2ab68471d.png[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-05T18:11:47+03:00
Зачтено с учетом дополнения автора от 01.03.2019 19:23
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-03-01T18:44:52+03:00
Добрый день, Ваша карта оформлена в рамках [url=https://www.homecredit.ru/download.php?id=27308]акции "Десятикратная польза"[/url], согласно условиям которой клиентам до 31.01.2019 г. Банк начислял 10% годовых при условии выполнения покупок. С 01.02.2019 г. у клиентов действует ставка по тарифам Банка, то есть 7% годовых. Аналогичную информацию Вам предоставлял эксперт 01.03.2019 г., при входящем звонке. Нам жаль, что из-за недопонимай условий Вы решили закрыть продукт, но будем надеяться, что увидим Вас снова в числе клиентов. С уважением, эксперт Дарья

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024