А воз и ныне там

01.03.2019 14:23
3377
Оценка
2
Отзыв проверен
Я уже писал про Уральскийбанк, но подвижек в сторону клиентов никаких, только одни рекламы пустые на сайте банка и больше ничего. Решил открыть новый счет, написал заявку на сайте банка 19февраля. 20 числа тишина, 21 числа позвонил сам и говорю, что оставил заявку, сказали мы её получили, документы в работе. 22 числа звонит девушка и говорит все готово, можете приезжать 27 февраля в Санкт Петербург на Владимирский и подписывать необходимые документы, забирать корпоративную карту и банковский терминал. Радости моей не было придела, думаю ну вот наконец то банк стал быстро реагировать и исполнять свои предложения. Порадовался и заказал билеты из Тихвина в Санкт Петербург для поездки в банк. 26 февраля позвонил в Санкт Петербург узнать, все ли готово, о чем говорила мне девушка и услышал, что можно только подписать документы на открытие счета, а все остальное придет через 3 недели. Я попросил прислать бумаги для подписи в Тихвинский филиал (физ. Лица), чтобы ни ехать в Санкт Петербург и не тратить деньги на поезд. Девушка сказала, что завтра 27 февраля отправят в Тихвин. 27 февраля я позвонил в Тихвинский филиал банка и спросил документы пришли, на что получил ответ да и завтра 28 февраля их можно подписать с 09 часов до 18 часов. 28 февраля я позвонил в банк и спросил можно приехать подписать документы, но мне сказали, что сегодня ни директора ни Алексея нет приезжайте завтра 1 марта. Сегодня 1 марта я позвонил в банк и спросил можно приехать подписать документы на открытие счета, мне сказали да приезжайте все готово. Я приехал в банк в 11-30 и спросил у девушки можно подписать документы на открытие счета, она куда то позвонила и сообщила мне, что документы еще не готовы. А теперь скажите мне уважаемые руководители банка видимо вам хорошо живется, если вы так относитесь к своим будущим клиентам. Опуститесь с небес на землю и посмотрите какой «хлев» у вас в Тихвинском филиале. Полы грязные, менеджеры сонные, руководства нет и запах в зале как после очередного корпоратива. Спасибо за быстрое «открытие счета». Рекомендую всем. Кто хочет работать с этим банком набраться терпения по исполнению ваших заявок.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-03-07T15:27:37+03:00
Уважаемый larets! Примите наши извинения от лица банка за данную ситуацию. Полученная от вас информация направлена в адрес руководства для анализа, оценки произошедшего и проведения мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания и исключения подобных случаев в дальнейшем. Благодарим вас за обратную связь. Мы учтем все ваши замечания в дальнейшей работе. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
889
отзыва
873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Рекомендую УБРиР для ведения бизнеса — обслуживание на хорошем уровне

Оценка 5

В ноябре открыла расчетный счет в банке УБРиР, так как хотела заняться небольшим бизнесом продажа изделий ручной работы. Рассматривала несколько вариантов, остановилась на этом... Читать полностью

07.11.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Добрый день, не могу не отметить работу Кушвинского отделения ПАО КБ УБРиР, в частности специалиста на юр.лицах Юлию К. 10.07.2025 г Я обратилась в банк по открытию расчетного... Читать полностью

16.07.2025

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Продукты банка