Помощь

01.03.2019 15:55
1997
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка уже 3 года. Пользуюсь всеми продуктами банка. Недавно я был в офисе, мне нужна была справка по кредиту для рефинансирования. Справку сделали быстро, но по своей не осторожности, я забыл её в офисе. Покинув офис, через пару минут, мне позвонил сотрудник и сообщил о забытой справке. Я думал что все планы придётся менять, так как я уехал далеко и этим днем забрать справку не смогу. Но сотрудник банка любезно предложил встретиться вечером в удобном для меня месте и забрать справку. Мы смогли встретится после девяти часов вечера и сотрудник передал мне справку. Я очень рад что на свете есть такие люди.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-14T12:14:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста, в каком отделении вы обслуживаетесь?
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-01T19:43:51+03:00
Уважаемый IwkowIch92! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стараться и дальше радовать вас высоким уровнем обслуживания. Ваши теплые слова в адрес сотрудника мы обязательно передадим как самому сотруднику, так и руководству Клиентского центра. Уверены, данный отзыв станет стимулом для всех сотрудников Банка показывать обслуживание на высшем уровне. С наилучшими пожеланиями, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пополнение кредита в банкомате

Оценка 4

Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне... Читать полностью

27.03.2025

Навязчивые звонки родственникам

Оценка 5

Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность за помощь сотрудникам офиса

Оценка 5

Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень... Читать полностью

27.01.2025

Просрочка кредита на 1 день

Оценка 5

Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях... Читать полностью

15.02.2024

Один из немногих компетентный специалист своего дела

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти... Читать полностью

30.11.2023

Постоянные звонки

Оценка 5

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки... Читать полностью

23.11.2023

Дополнительные услуги

Оценка 5

Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что... Читать полностью

14.09.2023