Благодарность сотруднику

01.03.2019 23:43
2216
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь Вашим клиентом на протяжении нескольких лет. Переодически размещаю депозиты и активно пользуюсь картой. Несколько месяцев назад мне позвонила из банка сотрудница Ф-ва Е., с предложением заменить мою карту на золотую, и пригласила в отделение на Енисейской для её получения. Была приятно удивлена,потому что понятия не имела что мне бесплатно заменят карту. Екатерина подробно рассказала о плюсах моей новой карты-снятие без процентов в любом банкомате, Страховка, кешбек. При получении карты мне ещё раз были озвучены все условия. Все быстро, четко и по делу, карту я активировала в мобильном приложении. Картой пользуюсь активно до сих пор. Кстати, пополнять вклад очень удобно. Не нужно идти в банк, стоять в очереди и ходить с крупной суммой наличных.  Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине! Видно, что сотрудник заинтерован в своём клиенте и любит то, чем занимается . Обязательно вернусь в это отделение снова. Как говорят правильное общение-старт любого дела.Хочется возвращаться к Екатерине снова и снова. Ушла из отделения с улыбкой и приятным впечатлением!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-10T19:28:41+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, договор вклада или скриншот из интернет/мобильного банка, подтверждающий наличие вклада в банке на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 14.03.2019 [/b] Информация получена.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-03-04T18:37:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за то, что отметили хорошую работу нашего сотрудника. Мы стараемся предлагать удобные и выгодные продукты нашим клиентам, приятно, что Вы это цените. Ваши слова благодарности обязательно передадим Екатерине и ее руководителю, не оставим без внимания. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов, постараемся радовать Вас качественным обслуживанием и в дальше! С уважением и наилучшими пожеланиями, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка