Банк не снял обременение после погашения кредита

02.03.2019 11:46
3520
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являлась клиентом банка по продукту автокредит. 29.12.2017 я обратилась в операционный офис "на Копылова, г Красноярск", для того, чтобы внести последний платеж по кредитному договору, снять обременение. Оплатив всю задолженность, я получила справку по форме банка "О полном погашении кредита", а также о том, что информация о полном погашении кредита в информационных системах обновится до 14 дней с момента полного погашения кредита. 28.02.2019 я попыталась продать свой автомобиль, и получила информацию о том, что он до сих пор в залоге у банка!  В результате был нанесен вред моей кредитной истории, не состоялась запланированная покупка нового автомобиля, взамен старого.  На основании изложенного, требую:  1) Незамедлительного исполнения Райффайзен банком своих обязательств, снятия обременения 2) корректировки моей кредитной истории. 3) Привлечения к ответственности в рамках трудовых отношений, сотрудников, допустивших халатность в документообороте банка, а также их непосредственных руководителей. 4) О принятых мерах уведомить меня письменно. До момента удовлетворения требований, оставляю за собой право распространять информацию о разгильдяйстве и халатности сотрудников Красноярского операционного офиса "На Копылова" любым доступным способом, включая СМИ, социальные сети и т.п., чтобы предупредить всех действующих, бывших и будущих клиентов Райффайзен банка, о том, что банк не надлежащим образом исполняет свои договорные обязательства, чем может нанести ущерб.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-03-04T16:04:20+03:00
Добрый день. Ваше Заявление на исключение залога из Реестра уведомлений о залоге движимого имущества на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты обработано. С уважением, Трегубова Екатерина Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.95%
решено проблем
400
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Просто вопрос к банку

Оценка 5

По работе с банком ставлю сразу 5. Все было хорошо. Теперь вопрос ради которого я зашел сюда. Гашу кредит в ФольксБанке. положил на счет в РБ 11000, сумма платежа около 10960... Читать полностью

16.06.2020

Отличные условия кредита и качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в банк с целью рефинансирования автокредита. Банк привлёк [b]фиксированной[/b] (не [b]от[/b] этой ставки [b]до[/b] бесконечности, а конкретно 11.9/9.9) низкой процентной... Читать полностью

24.03.2018

Все познается в сравнении

Оценка 5

После своего недавнего негативного отзыва о Сбере решил подчистить карму, и кого-нибудь таки похвалить. Выбор пал на Райф. Являюсь частным клиентом банка с 2004 года и... Читать полностью

17.08.2016

Нормальный банк

Оценка 5

Доброго времени суток! Читал здесь про райфайзен (клиентом которого являюсь с января 2012 года) и удивлялся - про тот банк говорят или нет? Вроде про тот, с логотипом из двух... Читать полностью

21.07.2015

Банк с превосходным квалифицированным обслуживанием

Оценка 5

Добрый день! Вот уже 8 лет являюсь клиентом банка - в начале брал автокредит с небольшой процентной ставкой, затем открыл депозит. Был обычным клиентом, затем стал клиентом... Читать полностью

13.03.2015

Качество сервиса на высоте

Оценка 5

Хочу сразу поблагодарить Максима, сотрудника отделения Красные ворота, за качественный клиентский сервис и быстрое решение вопросов. Суть проблемы: несколько лет назад брал кредит... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

В ноябре 2013 г. понял, что пришла пора менять свой «Сид» на что-то подобное, такого же класса, но поновее. «Немцы» и «чехи» были отброшены по материальным соображениям. Выбор... Читать полностью

29.07.2014

Продукты банка