Тинькофф-банк стал для меня отдушиной

Вы тоже ненавидите компании, которые любят тянуть время и ненавидят своих клиентов? Нас заставляют ходить в учреждения и стоять там в очередях, приносить миллион ненужных бумажек, делать копии, а потом копии копий, а потом скорее всего все потеряют и ещё скажут "ну вы сами дураки", уровень стресса растет как геморрой и проблем становится больше. Тинькофф-банк стал для меня отдушиной, все вопросы решаются через смартфон, мне никуда не нужно идти, бежать, выстаивать очереди и ругаться, они пришлют своего представителя, выделят армию онлайн-операторов и всегда, всегда они будут в курсе над какой моей проблемой до этого работали. К слову, с самим Тинькофф-банк проблем не было, возникали проблемы у меня с компаниями которым делала перевод или людьми, которым нужна справка/чек об оплате и вспоминают об этом невовремя. С другими банками мне приходилось идти в отделение, общаться с оператором и не факт ещё  что быстро решат выдать мне нужную вонючую бумажку. Для примера:  У меня дважды не приняли оплату ЖКХ, я звоню туда: -Виноват ваш банк, если вы делали оплату, то к нам она не пришла, делайте выписку и  приходите в отделение вашего города -Окей, а  я могу вам на почту прислать справки об операции? - Нет, необходима бумажная версия. Звоню в банк: Где мои деньги, Тинькоф-ски?! - Не переживайте, ваши деньги дошли, правда на вашей стороне, мы можем прислать все на почту -  Вы не поняли, мне сказали идти в банк и брать  у вас бумажные выписки - Имя/отчество, вам не нужно никуда идти, мы пришлём представителя - Серьезно? Непривычно, но давайте.  Вечером приезжает представитель, отадала документы. Дальше мне пришлось идти  отделение жкх, там сказали информацию отличающуюся от их телефонной поддержки, запросили другую бумажку, пришлось еще раз звонить в Тинькофф, просить приехать представителя и снова узнать где же мои деньги. Ребята мне отвечали разные, но никому не приходилось пересказывать с какой же проблемой я обратилась, они уточняли мои данные и говорили новые сведения, всё!  Решение проблемы растянулось на неделю, обвиняли меня в неправильном указании данных, банк-Тинькофф в потере денег, а по итогу оказалось что был глюк в программе и средства давно на их счету. Бадабам-тсс Тинькофф работает надежно, быстро и современно. Одной кнопочкой отправляю на почту нужную информацию, одним сообщением мне ответят где искать проблему, одним словом можно назвать отношение банка к клиенту - нет, не любовь, а уважение. Они уважают мое мнение, мою форму общаться и желание других фирм получить бумажную версию документов. Для России это глоток современного урбанистического воздуха, такой желанный и необходимый. Я могу скинуть с себя бремя нервотрёпки и быть уверенной, что Тинькофф-банк мне поможет и не подведёт.