Вот такое бывает рефинансирование в Открытии

02.03.2019 15:24
2061
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, подал онлайн заявку на рефинансирование ипотеки в  "Открытие" 05.11.18г..  Через неделю пришло одобрение, написали, что со мной свяжется персональный менеджер. С банка со мной связались только через два месяца 14.01.19г., срок одобрения остался меньше месяца. Дали телефон менеджера, сам позвонил ему (сервис),  предоставил в банк нужные документы , мне напомнили об обязательном условии для меня, закрыть кредитную карту другого банка, а так же  произвести оценку квартиры, дали номер телефона оценщика. Я заказал оценку квартиры,  закрыл кредитную карту. За день до сделки со мной связались из страховой, предупредили, о подписании договора страхования на сделке в банке. Весь процесс сопровождался спешкой, срок одобрения заканчивался. Назначили сделку на  последний день действия одобрения 12.02.19г., в день сделки менеджер  сообщил, что мне отказано в рефинансировании. Очень не приятно вместо рефинансирования получить потраченное  время,  деньги (на оценку, справку, выписку), без причины закрыл кредитную карту. Что это вообще было? На сколько мне известно,оценку квартиры делают только после  положительного одобрения банка, зачем тогда с меня затребовали ее?  Хотелось бы разъяснения.  Пытался разобраться, написал 12.02.19г. на почту mortgage@open.ru с которой вел переписку по рефинансированию, пришел ответ, что заявку приняли, по сегодняшний день обратной связи нет. С таким рефинансированием, лучше бы о моей заявке в "Открытии" не вспомнили, после двух месяцев молчания,  экономней вышло бы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-06T17:51:32+03:00
Добрый день! Отвечая на ваше обращение, можем предоставить следующие комментарии: кредитная политика нашего банка строится на индивидуальном подходе к рассмотрению каждой заявки на кредит. Первоначально мы озвучиваем предварительные предложения нашим клиентам, и после получения согласия от клиента и уточнения дополнительных вводных данных заявка направляется на рассмотрение в банк. Принятие окончательного решения зависит от целого ряда совокупных факторов: кредитной истории, финансового положения и прочего. Сожалеем, если принятое решение доставило вам неудобства. В заключение позвольте выразить благодарность за проявленный интерес к продуктам нашего банка. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023