Пропадают деньги пенсионеров

Непрофессионализм, отсутствие совести и наглость некоторых сотрудников Сбербанка перестаёт иметь какие-либо границы. Наша история началась осенью прошлого года. Мой отец ( пенсионер и инвалид) обратился в Дополнительный офис № 8606/020 Сбербанка в Рязани по адресу ул. Крупской, д.19 для того, чтобы внести платёж по своей карте. Операция была проведена, как только отец вернулся домой ему поступило смс « Уважаемый клиент , по вашей карте подключено страхование жизни и здоровья. В следующем месяце с вашей карты спишется 700 рублей». Операционист ни слова не сказала о ПОДКЛЮЧЕНИИ ПЛАТНОЙ УСЛУГИ! Отец тут же вернулся в данный офис и в недоумении попросил отключить ненужную и бесполезную услугу. На что сотрудник похлопал ресницами и сказал «уже отключила , что вы так переживаете то?». Действительно, нам же всего лишь на пенсионную карту подключили страховку на добрую часть пенсии. Вопрос казалось бы был решён, но нет, Сбербанк так просто вас из своих лап не отпустит. Через несколько дней вновь стали сыпаться смс с бесконечными напоминаниями о страховании. Мы не выдержали и в очередной раз отправились в наш любимый филиал. И как оказалось не зря, никто и не думал отключать страховку!!! На сей раз , попали на управляющую или ведущего менеджера ( она не представилась) и потребовали предоставить письменное подтверждение отключения услуги. Она молча провела отца в свой кабинет и наконец-то аннулировала опцию. Сейчас, спустя несколько месяцев, история получила продолжение. Вновь стали поступать смс с уведомлением о том , что у нас отключена данная программа. Хочется спросить , ну сколько можно ?! Все сначала , едем в доп. офис, просим их убрать и так далее.Сбербанк, хочется задать один вопрос , неужели у вас всё так плохо ? Приходится вытягивать показатели путём обмана пенсионеров и инвалидов ? Которые при всём желании даже не смогут прочитать бумажки, которые вы им молча подсовываете. А конкретным сотрудникам, из нашей ситуации, хочется пожелать хоть чуточку стать компетентными, порядочными и внимательными к своим клиентам. В вечной погоне за своими премиями Вы стали чистыми аферистами:)