Как я в Орнж клубе побывал

04.03.2019 10:01

3394

Оценка

Отзыв проверен

Был клиентом банка более 10 лет. Однажды меня стали уговаривать стать клиентом элитного Оранж клуба. Я долго не соглашался- было опасение, что не всё так сладко. В итоге согласился... Банк забрал мои действующие карты и выдал новенькие, блестящие, как у белых людей. Но попользоваться благами привилегий мне долго не довелось. Как то посетив отделение мне сообщили, что баланс моих активов ниже допустимого порога клуба и теперь за право считаться членом мне ежемесячно нужно платить несколько тысяч рублей или быстрее писать заявление об уходе. Мои заверения в том, что я пока не намерен пользоваться клубными благами (до момента восстановления активов) не убедили и мне предложили срочно убираться вон. Так срочно, что заблокировали все мои карты вместе с деньгами на этих картах. И теперь забрать их можно было только через 45 дней. В итоге я остался на улице без карт. Хороший клуб- открыли дверь и халдейским сапогом да по заднице....Я понял, что более не могу присутствовать в этом изысканном заведении, забрал все,что можно унести и ушел. В ближайшие дни банк снимет эмбарго с моих остальных активов и я с чистой совестью перенесу их в банк попроще(без клубов).

ПСБ

2019-03-07T12:06:50+03:00

Уважаемый svvov! В ответ на Ваш отзыв хотим сообщить следующее. Orange Premium Club - это премиальная программа обслуживания. В рамках продукта банк предлагает высокодоходные финансовые инструменты, а также систему небанковских привилегий. Программа (пакет услуг) обслуживается бесплатно при поддержании среднемесячного баланса от 2 млн. рублей РФ или при поддержании среднемесячного баланса от 1 млн. рублей РФ и осуществлении покупок по премиальным картам на сумму более 50 000 рублей РФ в месяц. При несоблюдении указанных условий, банком взимается плата в размере 2 800 рублей РФ в месяц (полные условия программы размещены на сайте банка). 02.02.2019 после выполнения необходимых Вам расходных операций, работник дополнительного офиса обратил Ваше внимание на несоответствие текущего статуса пакета услуг условиям бесплатного обслуживания. Отметим, что работник банка проинформировал Вас о том, что в случае закрытия пакета услуг банковские кары, выданные в рамках программы, будут заблокированы, а их счета будут закрыты в срок установленный Правилами выпуска и обслуживания банковских карт. К сожалению, Вами было принято решение о выходе из программы обслуживания. С учетом изложенного, действия работника дополнительного офиса в рассматриваемой ситуации являются корректными. Тем не менее, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место

из 307 банка

3,52

средняя оценка

14.35%

решено проблем

4 100

отзыва

4 029

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность за качественный сервис user-726926432487 Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные...

ПСБ

Заказал дебетовую карту user3376393 Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и...

ПСБ

Благодарность сотруднику user-385626426060 11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила...

ПСБ

Карта Твой кешбэк user-180826425382 Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы...

ПСБ

Перевыпуск карты user-962626422992 11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине user-146426421046 Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно...

ПСБ

Спасибо за обслуживание user-808126420265 Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с...

ПСБ

Благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные... Читать полностью

12.09.2026

Заказал дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила... Читать полностью

11.09.2026

Карта Твой кешбэк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026