Нарушают договор

05.03.2019 13:08
2049
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял года 3 назад карту мегафон в этом году карта перестала читаться. Обратился в техподержку где мне сказали что могу ее поменять бесплатно в любом салоне Мегафона. Хорошо пошел сходил в ближайший салон на ул Фадеева где мне предложили заплатить за карту якобы у них нет таких карт. Опять обратился в поддержку где мне ясно указали что б я побегал по городу поискал салон где есть такие карты. Явное нарушение оферты пункт 5.15.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-09T14:45:05+03:00
Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в техподдержку банка.
user1664568
2019-03-13T03:30:30+03:00
27 февраля в 10-00 Обращался в техподдержку. Во-вторых те адреса которые вы мне дали,там карт нет не на Победе 92 не на Димитрова 95, больше я бегать и тратиться на проезд не собираюсь в ближайшее время расторгну с вами договор и подам в суд.
банк Раунд
2019-03-06T15:01:55+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, карты NFC GREEN есть в следующих салонах города : Аэродромная_47А_Авро, Венцека_41, Вилоновская_138_ЦУМТ, Димитрова_95_Шапито, Победа_92, ПугачевскийТракт_25. Обратитесь пожалуйста в данные салоны связи для решения проблемы.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018

Продукты банка