Благодарность

05.03.2019 13:45
4063
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в офис банка Зенит ДО Мытищи к П-вой Ирине по вопросу  блокировки карты и онлайн кабинета по не понятной для меня причине, на что узнал что меня заблокировал УФМ , который просит дать разъяснение экономического смысла пользование счетами и предоставление документов по данным операциям . Что конкретно он просит мне понятно не было и какие документы предоставлять тоже . Сотрудник Ирина доходчиво мне объяснила, что нужно и правильно помогла сформировать инфо-ое письмо. Два дня боролись Мы с Ириной и сотрудниками УФМ, было трудно, но Мы вместе всё же доказали, что я клиент благонадёжной . Спасибо Ирине за настойчивость, терпение и понимание ко мне как к личности...В связи с этим банк Зенит стал для меня хорошим эталоном отношений между клиентами и сотрудниками, так как я ИП то думаю даже открыть счёт по обслуживанию и рекомендовать банк своим партнёрам. Спасибо банку за таких сотрудников
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-03-06T16:51:30+03:00
Уважаемый serg2718! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что оперативная работа сотрудников Банка вызвала у Вас положительные эмоции и способствовала написанию доброжелательного отзыва. Слова благодарности мы передали Ирине и ее руководителю, а также постараемся учесть Вашу оценку при анализе качества работы данного сотрудника. Искренне надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 161
отзыв
2 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Смена пин-кода и дбо

Оценка 5

27 августа 2026 года приехала в офис банка в городе Бавлы. Забыла пин код на карте и не могла войти в приложение банковское,нужно было сделать обновления. Офис чистый,светлый... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обращался сегодня 27.08.2026.В очереди ждал не долго.Вызвали через минуту.Талон взял в 12:48.Время обслуживания заняло 20-25 минут.Оформлял дебетовую карта и установил приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.26 обратились в офис по адресу ул. Челюскинцев 13 в офис Новосибирск 54. Обслуживались у сотрудницы банка К-ой Юлии. Очереди не было, вызвали сразу. Так как взяли автокредит... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Зенит в городе Мытищи, на улице Мира, 26.08.2026г. в 16.10. Я пришла для оформления дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, поэтому меня сразу... Читать полностью

26.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 приходил в зенит банк в городе Сочи по адресу НавагинскАя 14 в 11.00. Обслуживался у К-вой Александры М.,очереди не было,я сделал дебетовую карту и платежный... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка