Хорошо работают

05.03.2019 15:21
1654
Оценка
5
Отзыв проверен
Как постоянный клиент банка, не могу сказать о нем ничего такого плохого.Если сравнивать со многими другими банками этой страны, то он даже в чем-то выигрышней, так отношение,намного лучше, чем во многих других банках. Много лет я пользовался услугами одного известного банка, но последнее время отношение стало просто хамским, да и проценты уже никуда не годные, по вкладам, наверное, одни из самых низких. Здесь, в «Возрождении» пока что сервис приятный, менеджеры, видно, что стараются, постоянно пытаются пойти на уступки. Вот так. Например, вот недавно оформлял здесь карту VisaGold. Я заказывал ее выпуск, и мне в отделении г. Реутов мне сказали, что нужно подождать несколько дней.Конечно, подождал я чуть больше, чем мне обещали сначала (в районе 6 дней вместо 3-4), но в конечном итоге, когда я сказал, что у меня нет возможности на данный момент забрать карту (позвонили неожиданно, у меня был аврал на работе, отпроситься не мог),мне ее подвез сотрудник банка на своем личном авто. То есть момент заботы о клиентах все-таки присутствует, несмотря на не совсем идеальную систему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-09T12:34:22+03:00
Укажите, пожалуйста, дату случая с доставкой карты.
vicromashev
2019-03-18T16:02:16+03:00
Карту привезли 26 февраля.
Возрождение
Возрождение
2019-03-06T13:25:12+03:00
Уважаемый vicromashev! Благодарим Вас за положительный отзыв. Рады, что на протяжении сотрудничества Вы остаетесь довольны качеством услуг и продуктов Банка. Надеемся в дальнейшее успешное взаимодействие. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020