Предоставление исполнительного листа

05.03.2019 20:01
3390
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[b]18.02.2019 13:39[/b] 18.02.2019 через горячую линию Банка Открытие уточнил информацию о возможности сдачи исполнительного листа в отделение у м. Смоленская в г. Москва (звонок в 12-14). Оператор подтвердил возможность сдачи листа в указанном отделении. В отделении оказался в 13-08, получил талончик к окнам, работающим с юрлицами. Вызвали в 13-30. По факту, в отделении нарвался на отказ в принятии исполнительного листа, т.к. "счет должника не видим, идите в другое отделение". В итоге заявление не сдано, в какое отделение предоставлять лист не указали. [b]05.03.2019 20:01[/b] 22.02.2019 мною через отделение банка доп. Офис Тульская было подано заявление на возврат исполнительного листа. По заверениям службы техподдержки, сотрудников допофиса, лист можно будет забрать через несколько дней после подачи заявления в любом офисе банка. Попросил отвезти лист в отделение на ул. Щербаковская, д. 3, указал контактный телефон для связи. 26.02 листа в отделении не было, где он находится-не известно. Предложили обратиться в отделение, в котором писпл и подавал заявление. 28.02 пришел в отделение, уточнил у сотрудника, может ли она предоставить информацию по месту еахождения исполнительного листа. Обещались в течение пары часов информацию сообщить по телефону...в отлелении был примерно в 14 00,  до 18 00 звонка не было. После 18 00 вернулся в отделение, сотрудник, обещавший перезвонить, уже ушел. Ее коллеги (молодцы, спасибо Вам) созванились с ней иипередали мне информацию, что лист будет в понедельник или во вторник (спустя неделю!!!) в нужном мне отделении и со мной свяжутся, как только лист к ним поступит. Сегодня 05.03.2019, информации от банка нет.  Где находится исполнительный документ-не известно... Когда я смогу его забрать-не известно... Для кого ЦБ написал 285 Положение...не известно.. Вывод один-хотите не платить по исполнительным листам-открывайте счет в открытии...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-07T14:58:36+03:00
Отзывы объединили.
d*******@mail.ru
2019-03-07T15:01:30+03:00
Ну не совсем согласен с объединением отзывов. Немного разные процедуры все же-предоставление листа и его отзыв. Но вам виднее)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-06T17:12:27+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сегодня с вами связался сотрудник банка и пригласил в отделение для выдачи документа. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Банк "Открытие"
d*******@mail.ru
2019-03-07T15:00:22+03:00
Ухх..вопрос решен. Лист забрал
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение №101709

Оценка 5

Обратился с вопросом по отрытию специального счета через бизнес-портал, а также необходимо быловнести изменения в данные компании (также на бизнес-портале). Доступно и, главное... Читать полностью

18.04.2024

Долг за рко которого нет.

Оценка 4

Сегодня позвонил робот, сообщил что у меня долг за рко требует оплатить до 10 декабря. Я обратился на горячую линию где интеллектуальный помощник сообщил, что долг есть и все... Читать полностью

05.12.2023

Запрос банка Открытие

Оценка 5

Я ИП , работаю уже около 2 лет) Пользуюсь дебетовой картой банка открытие)) Пришел запрос от банка, привез пачку документов в банк) Девушка менеджер, увидев объем предстоящей... Читать полностью

18.09.2023

Онлайн банк

Оценка 5

Были трудности с переносом онлайн банка на новую рабочую станцию. Электронная подпись хранились на диске который пришел в негодность, при установке онлайн банка на новой рабочей... Читать полностью

17.06.2022

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Кириллу (id 1****3) за его оперативное решение моей проблемы.  Что-то произошло с флешкой на которой у меня ключи с подписями... Читать полностью

10.06.2022

Проблема с бизнес-картой решена

Оценка 4

Обратилась за помощью по номеру горячей линии. Оператор Дарья 1*** грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла решить проблему с технической ошибкой по оформлению... Читать полностью

25.05.2022

Банк Открытие отличный партнёр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Открытие. Обратилась как юрлицо с вопросом открытия брокерского счета. Первое, в банк ВСЕГДА можно дозвониться. Второе... Читать полностью

23.03.2022