Испортили кредитную историю

05.03.2019 22:22
2108
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Это наверное самый ХУДШИЙ банк.В 2016году закрывала кредитную карту в Бинбанке(сейчас Открытие) имеется справка,что карта заблокирована. 4февраля 2019года,я узнаю,что карта до сих пор активна,начислены проценты испорчена крединая история из-за чего мне отказывают в ипотеке. 4.02.19 обращаюсь в отделение банка,пишу заявление,чтоб рассмотрели данную ситуацию и обновили данные НБКИ,сроки рассмотрения заявления 7дней. Прошло уже 1месяц 1день,ответа от банка так и нет,на горячей линии отвечают одно и тоже:"Ближайшее время наш сотрудник с Вами свяжится" Уважаемые сотрудники банка Открытие сколько еще Я должна ждать???Почему из-за того,что Ваш сотрудник не выполнила свою работу,я должна тратить свои нервы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-07T13:00:34+03:00
Добрый день. В первую очередь приносим извинения за длительное рассмотрение вашего обращения и доставленные неудобства. В настоящее время карту и карточный счет закрыли. В бюро кредитных историй передали информацию об отсутствии просроченной задолженности. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Банк «Открытие»
Т.З.А
2019-03-23T13:05:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024