Развели на кредитную карту

06.03.2019 13:21
2049
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Искал 300000р в кредит. Прозвонил в несколько банков. В восточном банке приняли заявку. Позже перезвонил менеджер уточнил детали и буквально за 5мин подтвердил что кредит наличными одобрен. Договорились что приедет человек, сфотографирует документы , подпишем договор и мне выдадут карту, на которую после активации будет зачислена запрошенная сумма. Снять можно будет без процентов в отделении банка. Менеджер приехал, все оформили, карту получил. Спросил про условия. сказали звонить на горячую линию, там сначала все условия объяснят, потом если все ОК, то активирую карту и получаю пинкод. Звоню, мне отказываются объявлять условия кредита, пока не получу пинкод. Уже странно. Соглашаюсь. Получаю пинкод, сообщают что карта активирована. И тут меня огорошивают что мне активирована КРЕДИТНАЯ КАРТА на 150000р. Зачем мне она? Если мне нужен был кредит наличными. Ответ: Вам была одобрена только кредитная карта. Вы наверное по телефону не так поняли.  Специально прослушал запись разговора. Четко сказано что по заявке принято положительное решение, максимальный лимит до 300000 рублей. Бегом побежал в банк писать заявление на закрытие карты, поскольку оформляю ипотеку и кредитные карты никак нельзя иметь для положительного решения. Но теперь ждать 45 дней для закрытия счета. Ипотека обломалась на 2 месяца. К чему вся эта суета вобще была нужна? Напрягли человека, везущего карту, потратил часы времени и бензин. Напрягли меня, потерявшего час времени и тот же бензин на поездку в банк для закрытия карты. Оператор в банке тоже время рабоче тратил. А бумаги сколько извели, ту же карту испортили. Как результат: в 3 часа дня карту оформили, в 5 вечера карту закрыли. Но как теперь аукнется на ипотеку эта двухчасовая кредитка , еще не известно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-12T15:29:12+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-03-11T11:33:55+03:00
Уважаемый Автор! 11.03.2019 года с Вами связался сотрудник Банка для урегулирования сложившейся ситуации. Заявка на закрытие лимита кредитования по выданной Вам карте зарегистрирована в отделении Банка. На текущий момент она исполнена – кредитный договор закрыт. Справку Вы можете заказать на нашем сайте https://www.vostbank.ru/help/feedback/. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»
qxkkuutdjtfg6boz
2019-04-12T15:47:28+03:00
Все ОК. Карту закрыли на следующий же день.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020