Смс информирование

06.03.2019 15:43
1310
Оценка
3
Отзыв проверен
Уважаемый Русфинанс Банк!  03.03.19 мною был приобретен в ДНС телефон в кредит, при оформлении кредита сотрудником банка была подключена платная услуга СМС оповещения без моего ведома. Дома я подробнее ознакомился с договором и увидел пугающую мой взгляд строку- стоимость услуги 1200руб. Честно  для меня, парня из глубинки это сумма большая. Отзывы от друзей и знакомых  о вашем банке довольно положительные. Прошу Вас и отключить мне смс оповещение! Заранее Вам благодарен! Номер договора 18068285678
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-18T23:18:37+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-03-07T16:18:34+03:00
Уважаемый Darktum! Считаем нужным отметить, что дополнительные платные услуги включаются в сумму кредита только с согласия клиента. Информация о них указывается и в Заявлении на получение кредита, и в кредитном договоре. Услуга СМС-информирования по Вашему договору будет отключена, стоимость сервиса вернем на Ваш счет. Хороших выходных! С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020