Мне нравится этот банк

07.03.2019 00:54
1798
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь их кредитной картой 7 лет. Безотказно работает за границей, причем обменный курс всегда лучший из того, чем я пользуюсь. Удобный Интернет банк, есть анализ структуры расходов, есть установление лимитов расходов на месяц, есть установление запрета на платежи через интернет.  Круглосуточный чат со специалистами, можно и по эл. почте  написать, отвечают быстро и толково.  Страховку удобно оформлять. У меня есть у них страховка на дачу и всегда покупаю на сайте на выезд за границу. Слава Богу, страховых случаев не было, так что не могу сказать, как они возмещают... Процент по кредиту у меня, я считаю, не безумный, 24%, но я редко залезаю в кредит, все успеваю погасить за 55 дней.  Ежегодное обслуживание 590 руб - нормально за такой сервис. Бонусные баллы есть 1%  с покупки, но вот покупки через Интернет не дают баллов.  Это жаль. У других банков и покупки с интернета входят. Тратить баллы не очень удобно - только на кафе да на Ж.Д билеты.  И надо полностью накопить на цену билета, частично не оплачивают. Кстати, хорошо, что билет на электричку стал входить в эту программу.  Что еще про качество сказать - никаких обид они мне  за 7 лет  не сделали. Что было непонятно, разъясняли.  Так что кредитную карту рекомендую. А вот черная дебетовая карта у них так себе, мне не понравилась необходимость держать  остаток для бесплатности обслуживания. Я уже в возрасте, вдруг что, а как мои дети будут этот остаток получать - офисов их в городе у нас нет, надо  в Москву в  офис ехать с документами ради наследства в 30 тыс.  И я отказалась от этой карты.  Не понравилось, что при этом  затягивали  с закрытием дебетовой карты.  Месяца два она еще висела  у меня в Интернет-банке.
Т-Банк
Т-Банк
2019-03-07T11:47:52+03:00
Здравствуйте. 7 лет – серьезный срок для проверки финансовых отношений на «прочность». Рады, что успешно ее прошли. Кредитная карта при правильном использовании становится удобным и выгодным финансовым инструментом для ежедневного использования, в чем Вы убедились на собственном опыте. Бонусные баллы начисляем в том числе за покупки в интернете, причиной отсутствия баллов может быть информация, которую нам передал магазин. Любая операция в любом магазине или торговом сервисе имеет MCC-код (Merchant Category Code) – это четырехзначная комбинация цифр, которую присваивает обслуживающий банк организации на основании информации о ее деятельности. По МСС-коду мы понимаем, где именно совершена операция и применяем соответствующие пункты тарифа или программы лояльности. Если речь о какой-то конкретной операции, по которой банк не начислил баллы, направьте нам, пожалуйста, подробности на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. Рассмотрим возможность начисления в индивидуальном порядке. Уверены, впереди нас ждут еще долгие годы взаимовыгодного сотрудничества. Сделаем для этого все зависящее, спасибо за отзыв! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка