Одобрение ипотеки

07.03.2019 10:21
3333
Оценка
5
Отзыв проверен
Отправил заявку на одобрение ипотеки в Райфайзен банк для покупки квартиры в г. Химки МО. Со мной связалась по телефону менеджер Н-ва А., которая сообщила мне, что для выдача ипотеки для покупки квартиры в МО необходимо внести 20% первоначальный взнос. В итоге, я попросил аннулировать заявку. Впоследствии, один мой коллега сообщил, что Райфайзен Банк ему одобрил ипотеку в г. Красногорске МО под 15% первоначального взноса. Я позвонил в колл-центр Райфайзен Банк и спросил, почему в г. Химки (которые ближе к Москве, чем Красногорск) для ипотеки нужно 20%, а в г. Красногорск 15%? Менеджер сказала, что у них буквально на днях сменились условия, хотя моему коллеге одобрили неделю назад. Причем, банк, после изменения условий, даже не удостоился мне перезвонить и сообщить об их изменении. В итоге я подал заявку. Хочу поблагодарить сотрудника банка П-на Е., т.к. он оперативно со мной связывался, всячески способствовал для одобрения моей заявки и с ним была приятно работать. К сожалению, в итоге я выбрал ипотеку в другом банке, но очень приятное впечатление от банка, несмотря на "внезапное изменение условий ипотеки", оставил менеджер П-н Е. Только благодаря ему, я ставлю "5".
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-03-12T11:29:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительную оценку профессиональных качеств Евгения. Мы обязательно передадим ему Вашу благодарность. С уважением, Климова Татьяна Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
400
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка