Компетентная и доброжелательная работа с клиентами в отделениях Смоленское, Европейский ТРЦ

09.03.2019 17:13
1952
Оценка
5
Отзыв проверен
06.03 обратился в отделение "Смоленское", хотел закрыть CARD PLUS и взять безусловно бесплатную. 1-я часть плана удалась, 2-я нет - не было в наличии. Но менеджер Лусине А. выяснила, в каких отделениях бесплатные карты есть, какое из них ближайшее, часы работы и то, что до этого отделения в ТРЦ Европейском можно дойти пешком за 15 мин - указала, в какую сторону :). За это ей большое спасибо! Ну а во 2 отделении получил карту буквально за 10 мин. Менеджер Б-ва Герел уточнила тарифы, оперативно выдала карту и помогла с активацией. Надеюсь эти квалифицированные и доброжелательные сотрудники на хорошем счету у руководства и дальнейшее сотрудничество с банком будет также приятным и взаимовыгодным!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-03-11T14:17:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Банке. Мы рады, что работа сотрудников оставила у Вас положительные эмоции, и обязательно передадим Вашу благодарность Лусине и Герел. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка