Обман с кредитными картами

10.03.2019 15:36
1948
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Банк меня устраивал, частенько пользовался, даже хотел зарплатную карту открыть. Но вдруг заметил, что банк начал меня обманывать! В данном банке открыл карту рассрочки, при подписании договора объясняли, что при покупке не у партнеров, срок рассрочки 2 месяца, но в последнее время срок вдруг стал один месяц! Карту погашу, банком за их обман, больше не буду пользоваться, есть другие!
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-03-11T15:39:23+03:00
Уважаемый Клиент, В период с 09.11.2018 г. - 14.02.2019 г. в Банке проходила акция по карте Свобода - 3 мес. рассрочки на непартнёрские операции. Все Ваши операции у не партнеров в этот период разбивались на 3 месяца.  После окончания акции срок рассрочки на покупки не у партнеров составляет 1 месяц (льготный период до 51 дня). Примите извинения за некорректую консультацию сотрудников офиса, информация делегирована руководителю. Надеюсь, что Вы измените свое мнение и останетесь в числе Клиентов Банка. С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024