Конкурс менеджеров по обслуживанию физических лиц

11.03.2019 08:11
2672
Оценка
5
Отзыв проверен
Я сотрудничаю с банком с 1998 года, когда он был еще 1ОВК. Так как работодатель перешел на безналичую формы оплаты труда. Далее с некоторого времени, для премиальных клиентов у нас появились персональные менеджеры. Таким образом в настоящий момент я общаюсь с Росбанком с помощью менеджера К-кой М.Г.  Оперативно информирует о имеющихся программах в банке, варианты кредитования, рефинансирования, страхования и т.д.  Советует как лучше поступить в любой житейской ситуации, если это затрагивает финансовую сферу, так как основной доход в нашей семье приносит моя основная трудовая деятельность, за которую я и получаю свою зарплату через Росбанк.  В настоящий момент все возникающие сложности  или просто вопросы мы всегда можем обсудить как при встрече, так и онлайн по разным каналам связи.  Услуги данного банка меня устраивают в полном объёме. Снятие наличных с терминала любого банка, кредитные программы, страхование, оперативное оповещение о новых программах в банке, включая льготное кредитование. Продолжаем сотрудничество. Выражаю огромную признательность и благодарность менеджеру К-кой М.Г. за добросовестный труд, отзывчивость, оперативность и инициативность в улучшение финансового благополучия рядовых граждан РФ, которые пользуются услугами зарплатных проектов и банковскими возможностями.
Росбанк
Росбанк
2019-03-12T08:16:47+03:00
Уважаемый c*******@mail.ru! Здравствуйте. Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно осознавать, что усилия, которые мы вкладываем в свою работу, оценены Вами столь высоко. Спасибо Вам за искренние и приятные слова о работе нашего сотрудника. С уважением, Алена Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанка за четкую и ответственную работу

Оценка 5

Добрый день! Очень хочется поблагодарить сотрудницу Росбанка, П-ву Ирину, которая помогла разрешить буквально за 10 минут затянувшуюся проблему. Мы обращались в Росбанк 2 сентября... Читать полностью

08.09.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Изменение номера телефона

Оценка 4

Примерно полгода назад через интернет пытался оформить в Росбанке кредитную карту, указав РАБОЧИЙ стационарный телефон вышестоящей организации, где я работаю +7 4872 ******, но... Читать полностью

09.01.2024

Закрытие накопительного счета

Оценка 4

Не нашёл как закрыть накопительный счет через приложение, обратился в отделение там сказали что надо закрывать через чат. Закрытие в чате заняло несколько дней при этом пришлось... Читать полностью

23.12.2023

Есть отличные специалисты в Росбанке

Оценка 5

02 октября около 16 часов мне позвонил специалист Росбанка по поводу кредитной карты, я вначале не хотела даже слушать, потому как опыт получения кредитки от Росбанка у меня был и... Читать полностью

04.10.2023