Скорость работы отвратительная

11.03.2019 10:55
1904
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый. 4 марта 2019 года, город Москва, Ленинградское шоссе 16А строение 1, что возле метрополиса. Время после полудня, беру талон, в офисе 5-6 человек, в итоге после 35-40 минут ожидания нервы не выдерживают, подхожу к кабинету управляющего, меня перехватывает парень Алексей, заместитель управляющего коль память не изменяет. При этом девушки и женщины, работающие в офисе, выходили на улицу за время моего ожидания, может быть и не единожды, вероятно покурить, постоянно «ныряют» в служебное помещение. Что за скотское отношение к людям, к клиентам?! При этом на вопрос почему так долго все у вас, Заместитель управляющего Алексей начал мне рассказывать сначала, что много народа, я ему сказал что передо мной было 5 человек не больше, потом он начала говорить что у всех сложные вопросы, в общем думал по ушам поездить. Вы почему так работаете отвратительно?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-15T17:25:19+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько всего времени вы провели в отделении? 19.03.2019 оценка засчитана.
vovichek
2019-03-15T22:01:44+03:00
Всего около часа
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-11T12:41:44+03:00
Добрый день. Приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Ваши замечания доведены до ответственных руководителей банка для принятия мер по исключению в будущем подобных ситуаций. Благодарим вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024