Беспредельный Тиньков банк

В октябре 2018г Тиньков банк заблокировали мне дебетовую карту на которой остались мои деньги 14 000 руб. Уже почти пол года банк незаконно удерживает мои деньги, и присылают один и тот же текст, что на основании пунктов 4.5 и 4.9 я должна явиться в отделения банка г. Москвы и при закрытые счета мне вернут мои деньги. Не понятно почему многим людям, в том числе и моей маме закрыли счёт дистанционно и перевели деньги на их счёт в стороннем банке, а мне так же сделать не могут. Сама смешное то, что сегодня мне закрыли кредитный счёт дистанционно, а вот дебетовый я почему должна ехать в Москву закрывать. Ничего, что для того, что бы мне получить МОИХ 14 000 руб, я должна потратить около 100 000 руб, На поездку в Москву? Вы реально считаете это нормальным? То есть, для того, что бы открыть счёт, ехать никуда не надо, все делается онлайн, карту вам доставят в кратчайшие сроки прям домой на блюдечке с голубой каемочкой, а вот, что бы закрыть счёт и получить СВОИ деньги, надо ехать в Мск. При чем об этом никто и нигде не говорит перед открытием карты. И курьер который привозит карту, даже не даёт толком прочитать договор, курьер спешил оч, и предложил почитать потом-кстати это зафиксировано камерами наблюдения в моей квартире. Банк уже пол года крутит МОИ деньги, снимает с меня оплату за счёт -доступ к которому они мне заблокировали, и не дают дистанционно закрыть. Это, что за рекет такой в 21 веке то!?!? Это, что за беспредел такой? Я буду так же жаловаться в ЦБ, напишу «лестный» отзыв в своём аккаунте Инстаграм, где у меня более 100 000 подписчиков, и готовлю документы в суд! Я не давала право пользоваться моими деньгами пол года! Никто не давал права удерживать мои деньги пол года! Ужасный банк, беспредел полнейший! Сначала обещают золотые горы, предоставляют 33 удовольствия в виде оформления карты онлайн и доставки на дом, и все это для того, что бы потом заблокировать по непонятным причинам карту и крутить наши деньги в надежде, что люди забьют на остаточную сумму, ибо ехать в Мск дороже будет, и банк спокойненько присвоит эти деньги! Прям лихими 90ми попахивает.