Не храните деньги на карте Тинькофф

Решил оформить дебетовую карту Тинькофф Black из за хороших кэшбэков. Пользуюсь данной картой один месяц (с начала февраля 2019г). Хочу сначала написать о плюсах: 1) Приложение. Оно действительно удобное и сделано со вкусом. 2) Кэшбэки. Их много и начисляются они в рублях. Повышенный 5% - й кэшбэк в ресторанах, кино , транспорт и т.д. Кроме того спец. предложения в разных магазинах от 5%. и различные акции, например 50% кэшбэка в кино. 3) Можно перейти на бесплатное обслуживание. Но тогда не будет 6% годовых на остаток. ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ: 1) Курьер взял в руки телефон и пока я открывал конверт с дебетовой картой, отправил заявку на открытие брокерского счёта. Отменить заявку сразу же не получилось , пришлось ждать целый месяц. На все жалобы отвечают : "извините за неудобства" 2) Пригласил друга. Заявку не видели несколько дней. И отвечали что должен обратиться друг, которого я пригласил. А другу отвечали, что я должен им написать. Спустя нескольких обращений , карту доставили через неделю. Но пошли на уступки , вместо 3 месяца бесплатного обслуживания за друга перечислили 300 руб. 3)САМЫЙ ИНТЕРЕСНЫЙ СЛУЧАЙ! Решил воспользоваться 50% кэшбэком в кино. Сначала все было хорошо. Через неделю вернули 50% от стоимости билета в кино. Но 7 го марта2019 г. вместо положенных 50%  приходит больше на 1040 рублей. Я написал в тех. поддержку, чтобы узнать за что эти деньги. Они ответили , что начисление было ошибочным и в течение дня сумму скорректируют. Так как выписки не было, Я попросил зафиксировать мое обращение, чтобы мне ответили по СМС.  Счёт просто скорректировали. Не было операции что сняли 1040 рублей. Но счет был скорректирован. НО 11 го марта 2019г. снова снимают 1040 рублей. И баланс у меня уходит в минус. На мои утверждения , что снятие было ошибочным, они отвечают: " Почему вы так решили? Мы видим что снятие было один раз". Тогда я им предоставил СМС , которое они мне прислали 7 го числа , что счет был скорректирован. И прошу чтобы проверили все операции с 6 го числа по 11-е. Чтобы они удостоверились что баланс не совпадает и списание 1040 руб было проведено дважды. На что мне повторно отвечают: "списание было проведено один раз". После того как я написал, что буду писать отзыв на вашем сайте, что обращусь в Роспотребнадзор  оператор переводит меня на другого оператора и тот решает все перепроверить. Через некоторое время он приносит извинения вроде" извините за неудобства" и говорит, что счёт будет скорректирован в ближайшее время.  А деньги у меня были только на карте Тинькофф и что делать , непонятно.....