Банк после года работы подозревает в терроризме!

12.03.2019 11:35
2919
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Наша организация ООО "Русский ***" сбербанком работаем уже около года и никогда не было проблем в обслуживании. Но на прошлой неделе пришел запрос по 115 ф.з о предоставлении документов с 1.12.2018 по настоящее время . Документы отправили ждем.  Десятого числа каждого месяца у нас на производстве зарплата у людей, платежи по зарплате не проводят, народ в панике и собирается на меня как на работодателя подать иск в суд о не выплате з.п. Я как директор позвонил в коллцентр по обслуживанию корпоративных клиентов. Там мне объяснили что у нас заблокирован интернет банк ,т.к ведется проверка по 115 ф.з ,но пояснили что мы можем провести платежи на бумажном носителе с визитом в банк,что мы и сделали! Прихожу в отделение банка г.Лодейное поле, говорю можно провести платежное поручение, на что мне операционист ответила,, а что это такое и как его провести!!! Сотрудник банка не знает как провести платеж???Я так понял что они такую операцию первый раз делают! Далее процесс затянулся на три часа, за которые так проблема решена и не была!!!Люди без ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ,а у всех семьи,в том числе и у меня.!Так что кто в этой ситуации террорист надо еще подумать! Сразу вспоминается ситуация в г.Пикалево лен.обл когда приехал ВВ Путин и зарплату выдали в тот же день!! У нас прозрачный бизнес и с чего сбер банк взял что мы отмываем деньги,понять не могу. Купили сырье,произвели пиломатериали,реализовали ,получили деньги,заплатили налоги ,зарплаты.купили сырью и так по кругу.
Сбербанк
Сбербанк
2019-04-09T15:56:08+03:00
Добрый день! Прежде всего, приносим извинения за доставленные неудобства. Я знаю, что мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. Подробный ответ по итогам рассмотрения направлен вам по системе Сбербанк Бизнес Онлайн. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)

Оценка 5

Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало... Читать полностью

10.09.2026

Счастливый предприниматель

Оценка 5

Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно... Читать полностью

08.09.2026

Все очень быстро

Оценка 5

Открывали счет для ооо, менеджеры приехали в день обращения, буквально через полтора часа в оговоренное место, при том приехали заранее . Все оформили быстро и четко... Читать полностью

08.09.2026

Решили проблему с комиссией за ведение счета

Оценка 4

Ситуация: подключила РКО, обнаружила комиссию 2400 руб/мес. Обратилась в чат.Сотрудник пояснил: чтобы убрать эту комиссию, нужно оформить подписку «Бизнес Прайм» с лимитами (500 т... Читать полностью

05.09.2026

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка